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站点打折 [高频问题 - 平台功能]2020-10-12
1.     Q：eBay美英德澳站设置打折，listing至少多少天不能修改过？ ...
平台功能更新 [高频问题 - 平台功能]2020-10-12
1.     Q：美国订单客人实际付款到paypalPayPal的钱没有包含消费税了？但是ebayeBay后台实际显示的total金额又包含了税的？ ...
弈空间工作坊 [高频问题 - 弈空间工作坊及在线课程]2020-09-21
1.     Q：是不是新入驻的帐号无法报名？ A：只能使用首帐户用户名进行报名，请注意退出当前登录的eBay帐号，确认使用首帐户用户名进行报名。 ...
系统Bug [高频问题 - 系统bug]2020-09-21
1.     Q：eBay offer议价功能一直不能用？ A：系统bug，仍在修复中，不过其他卖家使用ERP是可以的。建议大家出现系统问题时第一时间email给客户经理，eBay收集到的样本案例越多，后台排队修复的优先级别便会越高，也就会越快被处理解决。 ...
物品属性 [高频问题 - 平台功能]2020-09-21
1.     Q：9月9日正式生效的新物品属性强制填写 是不是required  和  recommended  两个选项里的属性都要填写？加拿大站是不是也要符合标准？ A：请根据公告要求进行操作https://abpost.ebay.cn/policy/167。 ...
欧洲VAT [高频问题 - VAT相关]2020-09-21
1.     Q：做欧洲海外仓VAT报税用哪家公司？有推荐的吗？ A：请点击https://university.ebay.cn/newcms/university/56了解欧洲增值税（VAT）及第三方服务商推荐。...
退换货 [高频问题 - 售后服务相关]2020-09-21
1.     Q：买家最早什么时候能开退货纠纷？ A：最早开启时间：付款日+2天。...
A-scan [高频问题 - 售后服务相关]2020-09-21
1.     Q：能不能把各物流方式Ascan的节点做介绍？ A：就是物流公司揽收处理后显示的第一条时间点信息。 ...
上传跟踪号 [高频问题 - 售后服务相关]2020-09-21
1.     Q：上传的跟踪号有误，再修改，ebayeBay以哪一次为准? A：以最新上传的为准。...
未收到纠纷 [高频问题 - 售后服务相关]2020-09-21
1.     Q：对于在规定时间内妥投 但是客人开了未收到货的纠纷 这种也会记录进未妥投的数据中吗？ A：纠纷一旦开启便会记录考核，但是这种情况可以提交申诉，一旦申诉成功便不计入考核的。...
取消交易 [高频问题 - 售后服务相关]2020-09-21
1.     Q：英国站最近出现的取消订单政策 ，意思是卖家不能主动取消了吗？ A：卖家依旧可以主动取消订单的，可以参考链接：...
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