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服务指标Service Metrics

最后编辑于:2022-04-13 13:54:20

卖家除了要关心自己的卖家评级外,还需要关心自己的服务指标service metrics

什么是服务指标和同行基准?

服务指标为您提供了导致“SNAD“退货请求和“INR”买家请求的交易百分比数据与其他销售类似商品的卖家相比的数据,同行基准是您在这些领域表现的指标。

 

eBay多久计算一次这些指标?

每月20日对服务指标进行评估。

评估的时间范围是:

过去3个月内交易量达到或超过400笔的卖家:对您在前3个月内的交易进行评估

在过去3个月内交易少于400笔的卖家:对您在过去12个月内的交易进行评估

 

如何查看服务指标

Seller hub > Performance > Service Metrics

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