≡

欢迎您！登录或者注册

全部文章分类

文章列表

物品未收到纠纷处理(INR case) [账号表现 - 售后维护]2022-04-13
eBay交易中，大多数物品能顺利送达。但当物品预计送达时间已经超过，买家未能及时收到物品时，买家可向卖家开启“物品未收到”纠纷。
取消交易(Cancel transaction) [账号表现 - 售后维护]2022-04-13

在eBay取消一笔交易，可以由买家提出取消，也可以是卖家的原因取消，但是我们强烈建议卖家只要有可能，尽量不要取消交易，因为如果是卖家原因取消交易，这笔交易将被计入一笔不良交易（Defect），并且影响卖家的卖家评级seller performance level，同时买家还可以为此笔交易给卖家留下中差评。如果是买家原因取消交易，则不会影响卖家的评级。本文将从卖家原因和买家原因两方面讲解取消交易流程。

自动退换货 [账号表现 - 售后维护]2018-12-10
自动退换货
评价管理 [账号表现 - 售后维护]2018-10-26
在完成物品交易后请积极为对方留下信用评价，因为您可以通过这个机会，将自己与买家交易的经验，与其它 eBay 会员分享。
产品包装 [账号表现 - 售后维护]2018-06-25
当您卖出一件产品后，非常重要的就是需要很好的包装您的产品，确保这些产品能够被**妥投到您的买家手中。

文章列表

全部文章

账号注册
个人账号 企业账号 站点费用
账号表现
刊登政策 平台规则 卖家保护 订单管理 售后维护 账号安全 美国民事诉讼程序概览 美国法院建制 商标/专利查询 商标申请 eBay平台上因涉诉而下架的品牌列表 美国诉讼程序相关问答
刊登销售
基础刊登 刊登设置 Seller Hub 综述 Seller Hub店铺工具 账号设置 卖家中心 eBay Deals & Events 销售技巧
物流专区
高频问题
账号注册及额度提升 物流政策 售后服务相关 VAT相关 平台功能 系统bug 弈空间工作坊及在线课程

如有培训相关问题，请发送邮件至china_training_progr@ebay.com进行查询.