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Second chance offer

最后编辑于:2018-06-27 10:24:23

通过发送Second chance offer,可以帮助您有机会和未拍得您产品的买家达成交易,也就是说,如果一个买家参与一次拍卖,但是并未赢得最后的竞拍,此时您可以提供second chance offer,让其以其最后一次出价的价格买下这个产品。同时,您提供second chance offer的期限为拍卖结束后的60天内。


需要提醒的是:虽然提供second chance offer是免费的,但是如果买家接受这个offer购买了产品,您需要支付相应的final value fee。


当遇到以下情况是,您可以考虑使用second chance offer的功能:

如果赢得竞拍的那位买家没有付款,同时您已经与其就此问题达成了解决方案时。

最终竞拍价未达到您的保底价。

除了参加竞拍的那个产品外,您还有一些相同的产品可供销售。


如何使用second chance offer功能?

1. 进入seller hub找到相关的listing。

2. 在‘More action’中,选择‘Second Chance Offer’后点击‘Continue’。

3. 选择相应的产品数量、offer的持续时间和相应的竞拍人,点击‘Continue’。


我们将向您选择的竞拍人发送一封电子邮件,等待他们确认是否接受这个offer。如果到期后竞拍人仍然没有回应,您这个offer将会过期。


以下是关于second chance offer的几个小tips:

如果是因为赢得竞拍的那位卖家没有付款,请在发送Second chance offer之前将之前那个交易取消。

如果您位多件产品提供offer,请确保您提供产品的数量和买家数量是一致的。

只有那些选择愿意收到offer的买家才能看到您发送的second chance off。买家可以在‘Communications preferences’中设置是否愿意收到second chance offer。

如有疑问,请发邮件至china_training_progr@ebay.com进行查询