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[卖家高频问题 - 弈空间工作坊及在线课程] 弈空间工作坊2020-09-21

1.     Q:是不是新入驻的账号无法报名?

A:只能使用首账户用户名进行报名,请注意退出当前登录的eBay账号,确认使用首账户用户名进行报名。

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[卖家高频问题 - 系统bug] 系统Bug2020-09-21

1.     QeBay offer议价功能一直不能用?

A:系统bug,仍在修复中,不过其他卖家使用ERP是可以的。建议大家出现系统问题时第一时间email给客户经理,eBay收集到的样本案例越多,后台排队修复的优先级别便会越高,也就会越快被处理解决。

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[卖家高频问题 - 平台功能] 站点打折2020-09-21

站点打折

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[卖家高频问题 - 平台功能] 物品属性2020-09-21

1.     Q99日正式生效的新物品属性强制填写 是不是required    recommended  两个选项里的属性都要填写?加拿大站是不是也要符合标准?

A:请根据公告要求进行操作https://abpost.ebay.cn/policy/167

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[卖家高频问题 - 售后服务相关] 平台功能更新2020-09-21

1.     Q:美国订单客人实际付款到paypalPayPal的钱没有包含消费税了?但是ebayeBay后台实际显示的total金额又包含了税的?

A:该部分费用由卖家承担。...
[卖家高频问题 - VAT相关] 欧洲VAT2020-09-21

1.     Q:做欧洲海外仓VAT报税用哪家公司?有推荐的吗?

A:请点击https://university.ebay.cn/newcms/university/56了解欧洲增值税(VAT)及第三方服务商推荐。...
[卖家高频问题 - 售后服务相关] 退换货2020-09-21

1.     Q:买家最早什么时候能开退货纠纷?

A:最早开启时间:付款日+2天。...
[卖家高频问题 - 售后服务相关] A-scan2020-09-21

1.     Q:能不能把各物流方式Ascan的节点做介绍?

A:就是物流公司揽收处理后显示的第一条时间点信息。

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[卖家高频问题 - 售后服务相关] 上传跟踪号2020-09-21

1.     Q:上传的跟踪号有误,再修改,ebayeBay以哪一次为准?

A:以最新上传的为准。...
[卖家高频问题 - 售后服务相关] 未收到纠纷2020-09-21

1.     Q:对于在规定时间内妥投 但是客人开了未收到货的纠纷 这种也会记录进未妥投的数据中吗?

A:纠纷一旦开启便会记录考核,但是这种情况可以提交申诉,一旦申诉成功便不计入考核的。...
[卖家高频问题 - 售后服务相关] 取消交易2020-09-21

1.     Q:英国站最近出现的取消订单政策 ,意思是卖家不能主动取消了吗?

A:卖家依旧可以主动取消订单的,可以参考链接:...

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