作为一名eBay卖家,耳听六路、眼观八方,了解行业、平台信息是您每天必做的功课,一直以来,eBay致力于为各位卖家提供更多实用信息,及时为您解答疑惑。
eBay微信公众号关键词自动回复整体升级
亿大使“收集了当前卖家关心问题及相应解答“ ,涵盖帐户开启、出售、纠纷、费用、评价、物流、VAT、管理支付等众多热门问题,您只需关注微信公众号, 在对话框中输入想了解的关键字就可快速获取“亿大使”的自动回复;
STEP 1
STEP 2
关键字回复操作示例
方法1: 通过问题相关的关键字直接搜索
我想了解 如何申请新账户 ,怎么查询?
STEP 2
在聊天对话窗口中输入 “新账号申请” 等相关关键字,便可以快速获取与申请新帐户有关的问题清单。
STEP 2
输入 对应的问题序号 ,便可以看到想要解决的问题答案了!


更多关键字回复示例:
方法2: 通过目录查找
STEP 1
如果您不知道应该搜索哪个关键字才能找到答案,也可以 输入数字“0”,就能看到所有可以查询的常见问题目录了。
再根据您的需要 逐步回复对应条目的数字 ,就能找到答案。
如果您 未能通过关键字 搜索到满意的答案,请 及时留言告诉我们 ,我们会尽快补充您需求的内容!当然,具体个案细节咨询问题还是需要您联系客户经理直接处理。