【澳大利亚】关于在eBay平台上售卖物品的重要更新

2026年4月底，eBay将推出关于在eBay平台上售卖物品的重要更新。eBay将更新店铺订阅（store subscription），店铺订阅将变更为专业版店铺订阅（Pro subscription），并增添多项专属福利，如访问高级售卖功能、选择不同的运送和收款（payout）选项等。

自2026年5月1日起，已订阅eBay店铺的卖家将自动升级至相应的专业版（Pro）店铺。例如，如果卖家已订阅超级店铺（Anchor Store），卖家将自动升级至专业版超级店铺（Pro Anchor）。卖家目前的每月订阅费和交易费将保持不变。

新推出专业版入门级店铺（Pro Starter）

eBay将推出专业版入门级店铺，适用于希望提高灵活性和掌控权或销售量增加的卖家。专业版入门级店铺提供以下福利：

• 访问高级售卖功能，如多数量刊登（multi-quantity listings）、多属性刊登（listings with variations）等

• 更多运送和收款（payout）选项

• eBay不收取每月订阅费，卖家仅需支付13.4%的成交费（final value fee）【含商品及服务费(GST)】。

比较不同的专业版店铺订阅选项

向符合必备条件的卖家推出免费售卖服务

2026年4月底，eBay将向过去12个月内销售额低于25,000澳元的澳大利亚卖家推出免费售卖服务。这意味着，当在 eBay.com.au 站点售卖所有分类的物品时，符合必备条件的卖家将无需再支付交易费。免费售卖服务不适用于订阅专业版店铺的卖家，包括专业版入门级店铺（Pro Starter）。

了解更多有关销售费用及eBay如何评估卖家销售额的信息

eBay为什么作出本次变更

本次变更将提升eBay作为在线零售平台的信任度，旨在吸引更多卖家和买家在eBay平台上交易更多库存。

• 免费售卖服务吸引更多的业余卖家，这些卖家在eBay上的平均消费额是不进行物品售卖的买家的三倍，并且他们购买的物品75%来自订阅专业版店铺的卖家。*

* 基于eBay澳大利亚站2025年内部数据。

推出买家保护（Buyer Protection）

自2026年4月底起，当买家在 eBay.com.au 站点购买物品时，eBay将提供买家保护，让买家购物更放心、更有安全感。

• 推出买家保护后，所有买家将可以获取全新的全天候（24/7）客户支持、风险监测、欺诈检测和安全交易服务。

• 卖家无需采取任何行动即可获取此保护。对于订阅Pro的卖家，买家保护已包含在卖家的物品刊登中，卖家和买家无需额外付费。

• 对于未订阅Pro的卖家，买家保护费用将添加至卖家的物品刊登，由买家支付给eBay，以获取这些保护。

• 对于符合必备条件的物品及分类，卖家和买家将继续受益于eBay退款保障计划（eBay Money Back Guarantee）、eBay正品认证保障计划（Authenticity Guarantee）等免费服务。

升级至专业版店铺订阅的好处

• 1 专属功能

卖家将获取高级售卖功能专属访问权，以确保公平竞争。eBay将向订阅专业版店铺的卖家推出专属高级售卖功能，如多数量刊登（multi-quantity listings）、多属性刊登（listings with variations）等。

自2026年5月1日，订阅专业版基础店铺及以上级别店铺的卖家将可以访问专属售卖工具，如批量购买折扣（volume pricing）、API和第三方工具集成等。

• 2 额外的收款（payout）和运送选项

订阅专业版店铺的卖家将能够灵活选择适合自己的收款（payout）和运送选项。卖家将能够选择如何运送物品，包括在eBay平台上购买运单和通过自己选择的物流承运商。卖家将能够选择最适合自己的收款方式，包括按需收款（on-demand payouts）和定时收款（scheduled payouts）。

• 3 业务拓展支持

订阅专业版基础店铺及以上级别店铺的卖家将可以访问业务扩展支持，如Kickstarter和ProSeller业务拓展计划。

比较不同店铺订阅选项

免费售卖

专业版入门级店铺（Pro Starter）

专业版基础店铺（Pro Basic）

专业版高级店铺（Pro Featured）

专业版超级店铺（Pro Anchor）

费用

每月订阅费，含商品及服务税（GST）

0澳元/月

27.45澳元/月

82.45澳元/月

604.95澳元/月

成交费

13.4%

8.0 - 13.1%

7.3 - 11.8 %

6.82 - 11.11%

买家保护费

买家支付物品售价的4 - 8%

已包含在内，买家无需额外支付

免费刊登配额限制

250,000/月

主要福利

年度最高销售总额

25,000澳元

无限制

品牌店铺

✓

多数量刊登、多属性刊登和批量刊登

✓

eBay Plus刊登必备条件

✓

物品搜索工具

✓

团队访问权

✓

额外运送选项

必须在eBay平台上购买运单

✓

额外收款选项

仅提供按需收款

✓

API和第三方工具集成，高级营销和折扣工具

✓

全天候（24/7）聊天支持

✓

业务拓展支持

✓

常见问题

专业版卖家（Pro seller）、专业版店铺订阅（Pro subscription）与专业版店铺订阅计划（Pro plan）的区别是什么？

专业版卖家是指目前订阅专业版店铺的卖家。专业版店铺订阅提供以下四种不同级别的店铺选项：专业版入门级店铺（Pro Starter）、专业版基础店铺（Pro Basic）、专业版高级店铺（Pro Featured）和专业版超级店铺（Pro Anchor）。在过去12个月内销售额超过25,000澳元的卖家将自动升级至专业版入门级店铺。任何卖家可以随时选择订阅上述四种专业版店铺的任何一种，以访问高级售卖功能及更多收款（payout）和运送选项。

如果我符合享受免费售卖服务的资格，将会怎么样？

自2026年4月底起，eBay将向在过去12个月内销售额低于25,000澳元的澳大利亚卖家推出免费售卖服务。免费售卖服务将不适用于订阅专业版店铺的卖家（称为专业版卖家）。

如果卖家符合享受免费售卖服务的必备条件，卖家可以决定是否取消店铺订阅。2026年4月底，升级至专业版入门级店铺（Pro Starter）且符合必备条件的卖家可以选择退出专业版入门级店铺计划，届时将收到额外的电子邮件通知及操作指南。

请注意，如果卖家选择退出专业版店铺订阅以利用免费售卖服务，使用高级售卖功能的任何在线刊登将会自动更新，卖家可以在退出订阅之前查看这些变更详细。

我目前已订阅eBay店铺，我是否可以降级至专业版入门级店铺（Pro Starter）？

是的，卖家可以选择降级至eBay新推出的专业版入门级店铺，但卖家将无法再访问API/第三方工具集成功能及营销和折扣工具，包括批量购买折扣（volume pricing）。专业版入门级店铺不收取每月订阅费，大部分品类的成交费（final value fee）为13.4%。如果卖家目前不符合享受免费售卖的必备条件，但后来变为符合必备条件，卖家可以选择从卖家中心的“管理订阅”页面取消专业版店铺订阅。

我是否可以取消目前的店铺订阅以转向免费售卖？

是的，如果卖家符合享受免费售卖服务的必备条件（位于澳大利亚的卖家且在过去12个月的销售额低于25,000澳元），卖家可以取消目前的店铺订阅，自下月初起转向免费售卖。请注意，如果卖家选择退出专业版店铺订阅计划以利用免费售卖，使用高级售卖功能的任何在线刊登将会自动更新。在选择退出之前，eBay将提醒卖家查看这些变更。

我是否可以选择退出专业版入门级店铺（Pro Starter）计划？

是的，如果符合享受免费售卖服务的必备条件，卖家可以选择退出专业版入门级店铺计划。

专业版入门级店铺计划将于2026年5月1日推出。如果卖家在此之前未退出专业版入门级店铺计划，卖家仍可选择退出此计划，但必须等待至下月初才能访问免费售卖服务。

店铺订阅按月进行，如果卖家取消或降级任何订阅，将始终在下月初正式生效。店铺订阅升级将立即生效。

如果卖家不符合享受免费售卖服务的必备条件，卖家将无法选择退出专业版入门级店铺订阅计划。

如果我转向免费售卖，我是否将无法再访问部分售卖功能？

是的。只有订阅专业版店铺的卖家才可访问高级售卖功能，如多数量刊登、多属性刊登、额外的运送和收款选项等。如果卖家选择退出专业版店铺订阅计划以利用免费售卖，卖家将无法再访问高级售卖功能及额外的运送和收款选项

店铺订阅发生了哪些变更？

eBay将店铺订阅更名为“专业版店铺订阅（Pro subscriptions）”，并推出更多高级售卖功能。现有的店铺卖家将自动过渡至相应的专业版店铺订阅计划。

我的订阅费和交易费是否将发生变更？

否，作为本次更新的一部分，卖家当前的订阅费和交易费将保持不变。

我目前的店铺订阅将会发生什么？

自2026年5月1日起，卖家将自动转向相应的专业版店铺订阅。卖家无需采取任何行动

我是否需要针对本次变更采取任何行动？

否。本次变更将自动适用。

我的销售额低于25,000澳元。我是应该继续使用专业版订阅还是转向免费销售？

请考虑订阅专业版店铺的卖家可以访问的售卖功能。如果卖家依赖任何这些高级售卖工具、希望使用营销工具或利用业务拓展计划扩展业务规模或者使用集成工具，专业版店铺订阅计划可能更适合卖家。仅有限使用这些功能的业余卖家可能受益于免费售卖。比较不同的店铺订阅计划及其提供的福利。

我为何自动订阅专业版入门级店铺（Pro Starter）计划？

eBay基于卖家的售卖活动和/或高级售卖工具的使用情况为卖家自动订阅店铺。如果卖家在过去12个月内的销售额超过25,000澳元，卖家将自动订阅专业版入门级店铺计划，并可访问专业版店铺卖家可获取的专属福利。

如果卖家目前使用仅专业版店铺卖家才可获取的专属高级售卖功能，eBay认为卖家订阅专业版入门级店铺将获取最佳售卖体验。这有助于确保卖家继续访问目前使用的售卖功能。

我是否可以选择不同于eBay自动订阅计划的专业版店铺订阅计划？

是的，卖家可以随时升级和降级自己的专业版店铺订阅计划。如果卖家在过去12个月内的销售额低于25,000澳元，卖家仅可取消目前的店铺订阅。了解更多有关售卖费用及eBay如何评估卖家销售额的信息。

什么是买家保护（Buyer Protection）？

eBay已针对eBay平台上的所有交易推出买家保护，以让买家更安心购物。对于已订阅Pro店铺的卖家，物品刊登将自动添加买家保护，买家和卖家无需额外付费。

对于未订阅Pro店铺的卖家，买家保护费用将强制适用于卖家的物品刊登，并包含在买家购物时看到的物品价格中。了解更多有关买家保护（Buyer Protection）的信息。

哪些是高级售卖功能？

高级售卖功能是eBay专为高销量或正在扩展业务规模的卖家设计的工具，只有订阅专业版店铺的卖家才可以访问。这些功能包括：

• 多数量刊登（售卖多件同一物品）

• 多属性刊登（例如，在单个物品刊登中提供多种尺寸或颜色选项）

• 批量购买折扣*（适用于批量购买的折扣）

• API及第三方集成工具，用于批量管理业务*

*自2026年5月1日起，仅订阅专业版基础店铺及以上级别店铺的卖家才可访问。

25,000澳元销售额上限是否是享受售卖限额？

连续12个月内的销售额低于25,000澳元是卖家符合享受免费售卖服务必备条件的销售额上限，并非免费售卖限额。要符合享受免费售卖服务的资格条件，卖家的年销售额必须低于此上限值。免费售卖服务不适用于订阅专业版店铺的卖家（称为专业版卖家）

eBay为什么作出本次变更？

eBay筹划这些变更已有一段时间，旨在提升eBay向澳大利亚卖家提供的体验和价值。

本文系翻译所得,原文链接：https://pages.ebay.com.au/about-pro-subscription/#store-subscription