按时发货是提供卓越买家体验和保护卖家评级(seller ratings)的关键环节。借助新推出的运送提醒功能,eBay希望帮助卖家确保按时完成订单。
在卖家承诺的订单处理时间过后一天,卖家将收到来自eBay的发货提醒。eBay将通过电子邮件发送这些提醒。如果卖家已安装 eBay 移动应用程序,eBay还将通过此应用程序通知卖家。
当获取运单后,卖家可以手动将追踪号码添加至订单;如果卖家使用eBay运单,追踪号码将自动添加至卖家订单。
之后,卖家还会收到另外两个通知:一个通知是确认物品已运送,并正在运往买家收货地址的途中;另一个通知将在物品送达买家之后发给卖家。
下一步行动
卖家无需采取任何行动。只需留意eBay系统发出的运送通知,以帮助确保卖家物品按时送达买家。
本文系翻译所得,原文链接:https://www.ebay.com/sellercenter/news/2025-september/optimize-business#shipping-reminders