【英国】转变优惠活动(offers)管理

 

 

eBay在卖家中心(Seller Hub)新推出优惠活动管理区(Offers dashboard),向卖家提供更大的掌控权、更高的可见性和可操作的洞见。

 

卖家需要了解什么

基于卖家关于改进优惠活动管理的反馈和请求,eBay将在卖家中心推出新的优惠活动管理区,以便卖家在统一的位置更高效地发送、管理和追踪优惠活动。通过更高的可见性、自动发送工具和批量更新选项,卖家可以更方便地掌控优惠活动。

 

eBay还将推出优惠活动表现追踪(performance tracking)工具,使用历史数据帮助卖家优化未来推出的优惠活动,至大限度地挖掘卖家的销售潜力,并识别增长机会。通过统一的优惠活动中心和增强的优惠活动批量管理功能,卖家可以节省时间并简化工作流程。

 

优惠活动管理区(Offers dashboard)的好处

提高销售额

重新吸引追踪者(watchers)和放弃购物篮者(basket abandoners),并在其最感兴趣的时间节点达成交易。

 

掌控优惠管理

在统一的位置管理所有优惠活动,轻松修改或结束优惠活动。

 

减少工作量并提升销售额

自动向买家发送优惠信息,减少工作量,节省时间,并帮助提升销售额。

 

掌控优惠活动

使用管理区工具解锁优惠活动的销售潜力。

 

统一监测及深入洞见:追踪所有在线物品及向外发出的卖家发起议价(seller-initiated offers)或待处理的议价(Best Offers)。访问表现指标(performance metrics),如销售总额、发送和接收的议价数量及买家接受率。

 

高效管理优惠活动:直接从该管理区使用直观的“查看”按钮接受或拒绝买家议价。按日期和类型(自动或手动发送)对优惠活动进行排序,以管理工作流程和同时结束多个优惠活动。

 

详细的物品分析:深入到每个物品,以查看优惠活动,包括发送的优惠活动、接受率和产生的销售额。

 

智能工具及导航:利用筛选工具(filters)识别需要采取行动的物品,或按买家接受率对优惠活动进行排序,以解锁成交机会。使用搜索功能快速找到特定物品。

 

下一步行动

eBay将于2025年6月底推出新的优惠活动管理区,请密切关注。卖家可以通过eBay卖家中心访问此管理区,获取有用工具,以简化优惠活动的管理。

 

常见问题

我是否可以使用新管理区批量结束优惠活动?

是的,eBay已改进修改功能,使卖家能够批量结束优惠活动,以提高工作效率。

 

是否有方法可以筛选需要立即采取行动的优惠活动?

是的,智能筛选工具(smart filters)使卖家能够识别需要立即采取行动的物品或按买家高/低接受率对优惠活动进行排序。

 

我可以追踪哪些类型的表现指标(performance metrics)?

卖家可以追踪的表现指标包括优惠活动销售总额、发送和接收的议价数量、买家接受率等。

 

我是否可以按创建日期或自动发送状态(automation status)对优惠活动进行排序?

是的。高级排序(sorting)功能允许卖家按创建日期和自动发送状态对优惠活动进行排序。

 

本文系翻译所得,原文链接请参考:https://www.ebay.co.uk/sellercentre/news/2025-june/offer-management