充分利用编码优惠券（Coded Coupons）及店铺通讯简报（Store Newsletter）工具推出的新自动营销（Automatic Campaign）功能：

业务经营可以带来经济回报，这非常具有吸引力，但与此同时也面临挑战，尤其是在经济困难时期。实践证明，在这种情况下，充分利用折扣、优惠券及其他类型的优惠活动是吸引和留住买家的有效方法。

使用编码优惠券（Coded Coupons）是吸引新买家和现有买家的可靠策略之一。这种使用方便的促销工具使卖家能够通过自定义优惠券代码向买家提供折扣。卖家可以在eBay平台上公开分享这些优惠券代码，也可以通过自己的营销渠道（如社交媒体）私下分享。

编码优惠券（Coded Coupons）具有以下4大优点：

Ø  吸引和刺激买家回购（repeat purchases）：为了留住买家，向买家发送编码优惠券可以激励他们回购。

Ø  根据自定义条款提供折扣：卖家可以选择固定降价幅度、百分比折扣或多件优惠（multi-item offers）。卖家还可以设置优惠券有效期或至低消费，以保障利润和控制预算。

Ø  瞄准特定的买家群体：轻松创建买家群体，向预定义的买家群体发送优惠券。例如，你是想接触在过去一个月还是过去一年中购买过自己物品的买家？或者，你是想接触购买过特定分类还是所有分类物品的买家？

Ø  通过社交媒体吸引买家：编码优惠券可以帮助卖家与现有买家互动，激励新买家关注卖家售卖渠道，并为卖家的eBay店铺带来更多流量。

要使用编码优惠券（Coded Coupons），只需在卖家中心选择“营销（Marketing）”选项卡。卖家在这里可以找到创建促销活动所需。

要在任何促销活动中取得成功，扩大宣传力度至关重要。eBay的店铺通讯简报（Store Newsletter）工具使卖家能够锁定潜在买家并增加销量，现在又增添了一种称为“自动营销（Automatic Campaign）”的新功能。在设置物品促销活动之前，卖家可以使用此功能预先创建通讯简报（newsletter）模板。然后，此工具将自动向买家发送通讯简报，卖家无需进行任何额外操作。从长远而言，这种方法可以给卖家带来显著的好处。

“自动营销（Automatic Campaign）”功能如何运作？

卖家可以在创建促销活动之前或之后设置此新营销功能。一旦检测到卖家正在进行促销活动，eBay系统将自动每天向选定的买家群体发送此通讯简报。

1.   到卖家中心 > 店铺 > 店铺通讯简报 – 点击“创建营销活动”。

2.   选择模板并点击“下一步”。

注意：仅“优惠券”（Coupons）、“特价活动（Sale event）+减价活动（markdown）”和“订单折扣” （Order discount）模板提供“自动营销（Automatic Campaign）”选项。

3.   在“收件人（Recipients）”选项中选择目标买家群体。卖家可以根据需要自定义主题标题。完成后，点击“下一步”。

4.   开启 “自动发送新的促销活动”(Automatically send out latest promotions)。卖家可以定制消息然后点击“下一步”。

注意：如果未选定促销活动，卖家将无法选择需要在通讯简报中显示的物品刊登。eBay系统将基于“至佳匹配”自动填充。

5.   审核营销信息，如果一 切就绪，点击“激活”。

常见问题：

1)   问：在设置此新自动营销（Automatic Campaign）功能之前，如果我当前未进行任何促销活动，将会怎么样？

答：此通讯简报（newsletter）将首先处于错误状态，在卖家创建促销活动后，eBay系统将自动重新运行此通讯简报，并将其发送给目标买家群体。

2)   问：如果我当前正在进行2项促销活动，eBay系统将如何确定在此通讯简报中选择发送哪项促销活动？

答：eBay系统将根据促销活动的生效日期选择新的促销活动。

3)   问：在“批量购买折扣（Volume pricing）”模板中，我为什么无法看到“自动发送新的促销活动”选项？

答：目前，“自动发送新的促销活动”选项仅在“优惠券”(Coupons)、“特价活动（Sale event）+减价活动（markdown）”和“订单折扣”(Order discount)模板中上线。

4)   问：当我启用“自动营销（Automatic Campaign）”功能之后，eBay系统是否会每天刷新收件人群体并发送通讯简报。

答：是的，但买家在14天内至多只会收到来自同一卖家的1份通讯简报。

5)   问：如果我已设置“自动营销（Automatic Campaign）”功能，并单独手动创建了1项营销，买家是否会收到2份通讯简报？

答：否，买家在14天内至多只会收到来自同一卖家的1份通讯简报。如果需要专门针对一项促销活动手动创建一份通讯简报，卖家可以首先暂停“自动营销”功能。

6)   问：eBay系统将如何为我的通讯简报选择物品刊登？

答：eBay将利用“至佳匹配（Best Match）”功能选择符合条件的物品显示在卖家的通讯简报中。

原文链接：https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/434?region=HK