【德国】改进桌面设备和移动设备端发消息（messaging）体验

今年年初时，我们为eBay应用程序开发了一个新的消息系统，并已在测试版中发布。在未来几周内，eBay应用程序正式版本将被启用。您也很快能在测试版的桌面上体验新的外观和感受。

接下来

• 切换到正式版本后，在eBay应用程序中您会收到一条通知。

• 当桌面上的测试版可以使用后，就会出现一个弹出窗口。然后您可以测试这个版本。

• 欢迎您的反馈：点击收件箱中的相应按钮，与我们分享您的反馈信息。

更新了什么？

在接下来的几周内，新的消息系统正式版本将在eBay应用程序中提供。如果更喜欢以前的版本，您可以继续使用，直到我们在2023年完成替换。

很快，您也可以在桌面上使用新的消息系统测试版。收件箱会出现一个弹出窗口，您就有机会测试新的外观和感受。您可以在正式版本推出前任何时候停用已经激活的测试版。

优点

新的外观和感受：您与买家沟通的消息更现代，并且更容易管理。

更好的概览：您可以一目了然地看到所有的历史消息：按个人和按时间顺序排列。

收件箱更有秩序：所有来自同一个人的关于特定物品刊登的消息，都被整合到一起。

什么没有改变？

在eBay应用程序中完成正式版本的转换前，您可以再次退出并使用以前的消息系统。

我们推出桌面测试版后，您仍可继续使用之前的消息系统。

当然，所有消息和文件夹都将保留。和以前一样，您的消息将被保存一年，然后自动删除。

常见问答

eBay应用程序在什么时候转换至新的消息系统？

转换后，您会收到一个通知，告知您正在使用新的消息系统的正式版本。

将旧的消息转换为新的格式是否会导致显示错误？

不会，旧的消息将被自动转换为新的格式。但是，不再支持HTML，这种格式的消息被显示为纯文本。

如何在桌面上激活新消息系统的测试版本？

收件箱会出现一个弹出窗口，您可以在那里激活新消息系统的测试版本。您也可以在任何时候停用测试版本。

我使用一个第三方工具回复买家。这一变化对我有什么影响？

消息仍将以标准格式发送到第三方工具，但用户体验将取决于您的第三方工具。

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