卖家可以对授予帐户用户的访问权限进行一些重要更改。现在,卖家可以选择可以提出个案、访问和回复售后消息以及处理退货的用户。
• 卖家享有多用户帐户访问(Multi-User Account Access)帐户的新权限。
• 用户指定的可信设备现在可用于支持两步验证的帐户。
多用户帐户访问的新权限
MUAA允许卖家完全控制帐户用户可以在eBay帐户上执行的操作及其能够看到的内容。
现在,卖家可以获得新权限,允许自己的帐户用户管理退款、请求和纠纷。例如:处理退货或管理处理中的个案。
此更改不会影响现有权限,现有权限允许卖家的帐户用户:
• 创建和编辑草稿。
• 发布和修改物品刊登。
• 使用Terapeak调查物品(需要订用)。
• 查看订单。
• 下载订单报告。
• 添加运费跟踪。
• 打印运费标签。
进一步更新将允许卖家的帐户用户访问“管理定时刊登”、“管理未售出刊登”和“管理已结束刊登”页面,并根据其拥有的权限采取行动。此更新将在未来几个月内推出。
用于支持两步验证的帐户的用户指定可信设备
两步验证有助于保护卖家的eBay帐户。开启两步验证后,在每次登录帐户时,卖家可以通过eBay应用推送通知或输入eBay将通过短信发送给卖家的代码来确认自己的身份。
现在,用于支持两步验证的帐户的用户指定可信设备将使卖家的帐户更加安 全,并使多个设备更容易管理。这项新功能意味着卖家的帐户用户现在可以将笔记本电脑和手机等设备注册为可信设备。
激活两步验证后,用户可以使用新设备登录帐户。然后,用户可以选择将新设备指定为可信设备。此可信设备检查将取代特定设备的两步验证登录过程。
卖家可以通过转到我的eBay>帐户>登录和安 全来管理现有可信设备,并选择“您信任的设备”。
多用户帐户访问权限
管理退款、请求和纠纷的新MUAA权限现已生效,卖家可以登录自己的销售帐户开始使用这些权限。“管理定时刊登”、“管理未售出刊登”和“管理已结束刊登”页面的权限将在未来几个月内提供。为您的销售帐户激活两步验证,开始管理您的可信设备。
中文翻译仅供参考, 原文链接请见:https://sellercentre.ebay.co.uk/news/2021-september/multi-user-access