【澳大利亚】关于未付款物品推出取消功能

自2021年4月初起，卖家将不再需要针对未付款物品发起申诉或发送付款提醒。卖家可以在5天后取消未付款订单。

1. 我们将主动向买家发送付款提醒。5个日历日后，卖家可以在卖家专区或My eBay“已售物品”中使用“买家未付款”的理由取消交易；

2. 取消后，该物品将自动重新刊登，相关费用可能会退还给卖家；

3. 对于每项因“买家未付款”而取消的交易，eBay系统将留下该买家的记录。我们将限制该买家留下信用评价，如果买家已留下信用评价，我们会将其移除。根据我们的滥用购买政策，如果因买家未付款而导致过多交易被取消，则买家的eBay帐户可能会遭到冻结

在以下情况下，如果买家在5天后尚未付款，则卖家可以取消交易：

• 买家承诺购买物品

• 买家赢得竞拍

• 买家已接受卖家的报价

• 卖家已接受买家的议价

卖家可以在卖家的“偏好设置”中为等待付款的物品创建自动取消选项，使用买家管理偏好设置，可阻止取消两件以上未付款物品订单的买家购买物品。

原文链接：https://sellercentre.ebay.com.au/2021-autumn-seller-update/unpaid-items