【美国】新分类、物品属性更新及促销刊登工具功能更新

 

本次变更包括分类和物品属性（item specifics）更新、新的统一刊登体验、促销刊登（Promoted Listings）工具自动管理活动（Automated Campaigns）功能、编码优惠券（coded coupons）促销选项、卖家指南改进及新的“刊登质量（Listing Quality）”报表。

 

推出新分类变更以帮助买家更方便地找到卖家物品

eBay将会继续作出分类变更，以创建更直观的购买、售卖和搜索体验。本次变更将使eBay与在线零售行业分类标准更加保持一致，改进搜索引擎优化，并使国内和国际买家能够更方便地找到卖家物品。

自2021年5月起，如果卖家在任何受影响的分类中刊登了物品，并且卖家的物品刊登受到本次变更的影响，eBay会自动将卖家的物品刊登移至相关的分类。如果卖家的物品刊登因本次分类结构变更而被移至不同的分类，卖家的费用可能会发生变更（增加或减少）。查看新分类变更。

物品属性（Item specifics）更新及提醒 

完整且准确的物品属性【包括必填的（required）和推荐填写的（recommended）物品属性】对于提高卖家物品刊登在eBay站内和外部搜索引擎上的排名至关重要。卖家提供的数据越多，eBay则越能够将卖家的物品与买家正在寻找的物品相匹配。了解更多有关近期和即将正式生效的物品属性新要求及eBay将推出的新工具和功能的信息，以确保及时更新受影响刊登的物品属性。

新物品属性将于2021年5月初正式生效

eBay将在以下分类中增添新物品属性。虽然这些新物品属性现在并未要求必填（required），但自2021年5月初起将作为“即将要求必填（Required Soon）”的物品属性显示在卖家的刊登流程中。

服装、鞋及配饰（Clothing, Shoes, & Accessories）
       收藏品（Collectibles）
       媒体（Media）
       乐器（Musical Instruments）
       零配件（Parts & Accessories）
       体育用品（Sporting Goods）

随着这些物品属性要求正式生效，卖家将会看到更多更新，包括要求必填（required）的日期。eBay强烈建议卖家一旦在刊登流程中看到这些新的“即将要求必填（Required Soon）”的物品属性，立即将其添加至自己的物品刊登中。

关于物品属性新要求的提醒

近期曾公告过，eBay将自2021年2月22日起推出物品属性新要求。如果卖家尚未添加，卖家必须尽快将缺失的必填（required）物品属性添加至相关的物品刊登中。了解更多有关eBay近期推出的物品属性新要求的信息。

多种工具和功能可用于更新缺少的物品属性

确保及时更新物品属性对于提高卖家物品刊登的曝光率至关重要。eBay提供多种资源，以帮助卖家更方便地识别和添加缺少的物品属性。

• 下载/上传文件。此工具现已在卖家专区的“在线刊登（Active Listings）”页面上正式上线，使卖家能够下载Excel文件格式的物品刊登文件、识别和批量更新缺少的物品属性以及重新上传该文件以适用新的变更。

• 批量修改物品属性。当卖家在卖家专区的“在线刊登（Active Listings）”页面上添加物品属性时，卖家可以选择多个物品刊登，然后点击“添加物品属性（Add item specifics）”按钮。eBay系统会将卖家选定的所有物品刊登加载至弹出的窗口中，在这里，卖家可以通过循环方式每次查看一个刊登，并添加任何缺少的物品属性。

• 快速过滤工具。如果卖家的物品刊登缺少必填（Required）、即将要求必填（Required soon）或推荐填写（Recommended）的物品属性，卖家将会在卖家专区的“在线刊登（Active Listings）”页面上看到快速过滤工具。这些快速过滤工具将向卖家显示缺少这些特定物品属性的所有刊登。

• “即将要求必填的物品属性（Required Soon）”提醒功能。当卖家创建新刊登或修改现有刊登时，在刊登流程中，卖家将会在“即将要求必填的物品属性”选项卡上方看到提醒信息，包括这些物品属性正式要求必填的日期。

• 卖家专区和My eBay中的任务提醒。如果卖家的物品刊登缺少必填（Required）、即将要求必填（Required soon）或推荐填写（Recommended）的物品属性，卖家将会在卖家专区中看到相应的任务提醒，或者在My eBay的“售卖概览（Selling Overview）”中看到相应的模块。

• 物品属性排名。这些排名将出现在刊登流程中，提供有关买家正在搜索的非必填物品属性方面的指南。

多属性（multiple variations）物品刊登：关于多属性（variation details）使用规范的变更

作为物品属性更新的一部分，eBay会经常修改多属性物品刊登的可用多属性（variation details）。本次更新将使卖家更清楚地了解多属性刊登的使用规范，包括在什么情况下需要单独刊登，以及在什么情况下应使用多属性刊登。这也将有助于卖家的多属性物品刊登显示在正确的搜索结果页面上。

当卖家更新包含不再有效的多属性（variation details）的物品刊登时，卖家可能会收到错误提醒信息。了解更多有关多属性物品刊登的信息及本次变更可能会对卖家的物品刊登产生哪些影响的信息。

卖家现在可以开始使用统一的刊登体验

近期曾公告过，部分卖家已经可以尝试使用全新的统一刊登体验。eBay正在将此选项扩展至所有卖家。在创建刊登页面上，卖家将会看到“尝试使用新的刊登工具（Try the new listing tool）”。eBay建议卖家在刊登物品时尝试新的刊登体验。

 

在接下来的几个月中，统一刊登体验将成为eBay平台上的默认刊登方式，但在至少2021年5月中旬之前，卖家仍然可以选择切换到初始的刊登流程。eBay的目标是在2021年晚些时候使统一刊登体验成为eBay平台上的唯 一刊登方式。为此，eBay将根据卖家的反馈意见继续扩展可用的功能。

刊登体验有哪些新变化？

统一刊登体验整合了eBay现有刊登流程中的功能，以在所有设备（包括移动设备、平板电脑和台式电脑）上向卖家提供干净且一致的设计和界面。此外，统一刊登体验也消除了卖家在更换设备或业务增长后学习多种刊登工具的需要。

更新的刊登体验是建立在新技术基础上的，其使eBay能够更快速地提供新功能，以帮助卖家更高效地创建优质刊登。eBay现已推出多种功能和更新，包括：

• 在桌面设备端上推出背景移除（Background Removal）功能。此功能以前仅在移动设备端上提供，可在刊登过程中帮助卖家创建看上去更专业的图片。

• 保存偏好设置。eBay系统会自动保存卖家在刊登流程中选择的部分选项。这样，卖家每次刊登物品时将无需再重新选择这些选项。

• 推出新功能以帮助卖家更高效地刊登物品。eBay将继续扩展刊登体验，并推出新功能，包括键盘快捷键和优化的照片管理工具，以帮助卖家更快速、更高效地工作。

本次更新将不会影响卖家的刊登字段、物品属性以及与第三方刊登工具的集成。eBay将根据卖家的反馈意见继续扩展统一刊登体验中提供的功能。请在刊登物品时尝试使用新的刊登体验，并向eBay提供反馈意见。

促销刊登（Promoted Listings）工具自动管理活动（Automated Campaigns）功能概述

促销刊登工具推出自动管理活动新功能

自2021年4月起，eBay将针对促销刊登（Promoted Listings）工具推出自动管理活动（Automated Campaigns）新功能。此功能将可以帮助卖家在基于所设定的标准管理不同库存分类中开展的促销活动时显著节省时间。

对于每天刊登新库存并且认为手动创建新的“促销刊登”活动很繁琐的卖家而言，“自动管理活动”功能将会非常有用。此新功能将会自动从促销刊登活动中添加或移除刊登，并根据卖家设置的规则调整所有刊登的广告费率。

设置规则以管理促销刊登活动

请首先设置规则，以管理促销刊登活动的开展方式：

• 使用价格、分类等过滤工具创建规则，以确定对哪些物品刊登进行促销。

• 根据每日建议广告费率设置和自动调整每个物品刊登的广告费率。

• 在活动启动之后，eBay系统将根据卖家设置的规则自动添加或移除物品刊登。

额外的控制措施还包括：

卖家可以设置广告费率上限，以确保广告费率永远不会超过所设置的上限。

• 卖家可以基于eBay建议的广告费率进行上调或下调，以便可以将eBay建议的广告费率作为基准进行调整。

Tips：

• 如果卖家的广告策略是对所有符合条件的刊登进行促销，请将过滤工具留空，选择广告费率策略，然后启动活动即可。eBay系统将会在卖家创建刊登后自动促销所有刊登。

• 如果卖家的广告费率策略是设置单一的广告费率，请考虑在“自动适用建议的广告费率（Automate suggested ad rates）”选项下将该费率数值作为广告费率上限。通过这种方式，卖家的广告费率永远都不会超过该数值，但可以适用低于该数值的建议广告费率。

这将使卖家可以更方便、更高效地管理促销刊登活动。请留意此新功能在“活动创建（campaign create）”页面上的正式上线时间。正式上线之后，卖家将可以开始自动管理促销刊登活动。

促销刊登（Promoted Listings）工具自动管理活动（Automated Campaigns）功能之常见问题

我如何设置自动管理活动？

• 在卖家专区选择“营销（Marketing）”选项卡，并从下拉菜单中点击“促销刊登”。点击页面右上角的“创建活动（Create Campaign）”按钮，然后选择右侧的“创建规则（Creating Rules）”选项。

• 如需创建活动，请使用eBay分类、价格等过滤工具将所确定的规则应用于库存。这些选择将应用于现有的和未来创建的刊登，以确定对哪些刊登进行促销。

• 设置完过滤工具之后，请选择一种广告费率策略，以应用于参加活动的刊登。请注意，卖家未来创建并且符合所设置的规则标准的所有刊登将会自动适用卖家选择的广告策略进行促销。卖家可以选择自动适用建议的广告费率，也可以适用单一的广告费率。当适用自动建议的广告费率时，卖家可以采取额外的控制措施，例如：设置广告费率上限或调整建议的广告费率，以满足自己的特定需求。

• 在启动活动之后，卖家所创建的规则将用于确定对哪些刊登进行促销以及采用何种广告费率策略对它们进行促销。

 

当我选择自动适用建议的广告费率时，将会发生什么情况？

如果卖家选择自动适用建议的广告费率，当卖家启动活动之后，eBay系统将会一直自动为每个刊登建议每日适用的广告费率。

建议的广告费率可能会随着卖家的业务表现、竞争情况和平台变化而变化。eBay系统将会每天审查更新情况。

 

我是否可以针对已经上线的活动设置自动管理规则？

否。卖家创建自动管理活动的唯 一方式就是遵循上述操作指示。

 

在自动管理活动启动之后，我是否可以对其进行修改？

卖家可以修改自动管理活动中所设置的广告费率策略，但不可以修改针对库存设置的规则。

如需适用所需的变更，请结束促销刊登活动，然后基于所需的规则创建新的活动。

eBay将推出新的编码优惠券（coded coupons）工具

卖家可以使用新的编码优惠券工具创建折扣代码，供买家在结帐时使用。自2021年春季起，eBay将在卖家专区的“营销（Marketing）”选项卡中向店铺卖家正式推出编码优惠券，其将取代以前提供的无编码优惠券工具。

编码优惠券将使卖家拥有更多的灵活性和掌控权

卖家可以使用编码优惠券工具创建自定义折扣代码，并可在eBay.com站点上的多个位置公开分享，还可通过自己的营销渠道私下分享。

举例来说，卖家可以在物品刊登、购物车和结帐页面上显示“SAVETODAY2021” 折扣代码，用于向潜在买家提供5美元的折扣。

 

卖家还可以使用卖方专区“订单（Orders）”选项卡中的“打印编码优惠券”选项，向买家发送实体优惠券，比如“REPEAT5”，意即“再次购买可享受5美元的折扣”。

编码优惠券可与eBay的一系列促销工具搭配使用，使卖家拥有更多的灵活性和营销预算掌控权。通过使用新的编码优惠券工具，卖家可以：

• 设置促销活动至高预算——达到预算上限后，买家将不再看到卖家的促销活动

• 灵活选择提供金额折扣、百分比折扣或数量折扣（比如：“买一送一”）。

• 设置确切的折扣开始日期和结束日期

• 设置特定的折扣使用条件，比如每位买家的至低消费金额或使用限制

• 灵活选择提供对所有买家可见的公开优惠券或者在其他营销渠道中与买家私下分享的优惠券

• 选择哪些物品符合促销条件

• 在订单中发送打印的优惠券代码，以鼓励重复购买

卖家可以免费使用编码优惠券工具，eBay也不会在买家使用优惠券结帐时收取任何费用。

在卖家专区创建优惠券时，eBay系统将引导卖家逐步设置优惠券活动。

当新的编码优惠券工具正式向卖家推出后，在卖家创建新的促销活动时，eBay系统会将其作为一种新的促销类型显示给卖家。在此新工具正式上线后，如需使用，请转到卖家专区，点击“创建促销（Create a promotion）”，然后点击“优惠券（Coupon）”即可。

卖家专区推出新的卖家指南功能

eBay将扩展卖家专区提供的市场调查工具和功能。Terapeak采购见解（Sourcing Insights）新工具可帮助卖家确定业务拓展领域，而Terapeak产品调查（Product Research）工具更新则使卖家可以进行更详细的搜索。此外，eBay还在“表现（Performance）”选项卡中增添更详细的新报表，以使卖家能够更好地追踪和分析业务表现。

Terapeak 采购见解（Sourcing Insights）新工具及Terapeak产品调查（Product Research）工具新改进

Terapeak采购见解新工具

采购见解（Sourcing Insights）是eBay面向Terapeak产品调查（Product Research）工具用户推出的一种新工具。此工具利用一系列数据（包括物品属性）帮助卖家确定首 选的物品分类进行售卖，并在这些分类中找到畅销的产品，以帮助卖家采购库存。

 

Terapeak产品调查（Product Research）用户界面更新

新的Terapeak产品调查（Product Research）用户界面更新可以根据卖家输入的关键字提供物品分类建议，以帮助卖家细化搜索。这将使卖家可以进行更相关的搜索，并使按物品属性进行过滤成为可能。

 

业务表现（Performance）选项卡更新

eBay已对业务表现（Performance）选项卡作出重要改进，以向卖家提供更多资源，用于更深入地分析业务表现情况。

刊登质量（Listing Quality）报表

这是一种可下载的报表，其提供刊登层面和分类层面的详细建议，以帮助卖家优化刊登。卖家可以使用此报表帮助提高刊登浏览量（views）和销售量，并了解与eBay平台上其他卖家的竞争情况。此报表还会标记卖家的物品刊登是否被谷歌购物（Google Shopping）平台上的广告排除在外以及其中的原因。“刊登质量”报表现已向部分卖家正式推出。自2021年3月起，eBay将在接下来的几个月中将其扩展至所有店铺卖家。

流量（Traffic）报表

新的流量报表更新将使卖家能够看到搜索曝光次数（impressions）与非搜索曝光次数比较以及来自前20大搜索插件的曝光次数百分比详情。卖家可以看到曝光次数百分比变更，并可下载详情报表。

 

原文链接：

https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2021-spring/listing.html#m17-1-tb4