【澳洲】eBay将推出新的休假（Time Away）设置工具

【澳洲】eBay将推出新的休假（Time Away）设置工具

休假（Time Away）设置已取代之前的假日（Holiday）设置功能，以便在卖家需要暂停eBay业务经营时向卖家提供更大的灵活性。卖家现在可以更方便地安排休假时间，在休假期间，eBay将会相应地调整卖家的处理时间和预计送达日期。

自2020年9月底起

● 当卖家需要暂停eBay业务经营时，卖家可以使用新的休假（Time Away）设置。

新的休假（Time Away）设置将取代现有的eBay店铺假日（Holiday）设置功能。这些新设置将向所有卖家推出，将可以帮助卖家更好地安排暂停eBay业务经营。此外，由于部分买家可能仍想购买卖家的物品，这也将有助于改进这些买家的购物体验。

目前，卖家在eBay店铺假日（Holiday）设置方面拥有以下两个选项：

1. 隐藏定价形式的刊登：买家将无法再通过搜索找到和购买这些物品；或者

2. 保持定价形式的刊登可见：买家可以继续购买这些物品，但eBay系统将会通知买家，卖家暂时休假。

新的休假（Time Away）设置推出后，卖家将拥有以下两种设置：

1. 将定价形式的刊登隐藏1-30天，在此期间，买家将无法再通过搜索找到和购买这些物品；或者

2. 保持刊登可见1-15天，但eBay系统将会通知买家，卖家正在休假中。

新的休假（Time Away）设置将给卖家带来的好处：

● 不同于现有的店铺假日（Store holiday）设置，新的休假（Time Away）设置功能将向所有卖家推出（店铺卖家和非店铺卖家）。

● 卖家可以几乎实时隐藏和重新显示自己的物品刊登，将生效时间延误减少到至低限度。

● 卖家可以针对eBay店铺预定休假（Time Away），以便卖家能够提前计划。如果卖家提前预定休假：

● 系统将相应地调整卖家物品刊登的处理时间和预计送达日期；以及

● 当卖家启用休假（Time Away）设置时，只要卖家根据更新后的处理时间运送物品，eBay系统将会自动移除与物品运送纠纷或延误有关的任何差评。

如果卖家因意外情况而需要休假，卖家可以启用休假（Time Away）设置立即开始休假，如果卖家选择隐藏刊登，卖家的处理时间将被自动延长，卖家的物品刊登将被隐藏。当卖家启用/关闭休假（Time Away）设置时，卖家的物品刊登将在1-2小时内被隐藏/重新可见。

在卖家休假期间，买家仍然可以向卖家发送消息，但卖家可以选择设置自动回复。请注意，卖家必须履行启用此设置之前的所有相关售卖义务，包括运送任何已售出的物品。

下一步行动

● 自2020年9月底起，卖家将能够通过以下路径访问新的休假（Time Away）设置功能：账户设置（Account Settings） > 售卖（Selling）> 休假（Time way）。