【澳洲】关于如何显示电子邮箱地址的更新



eBay一直致力于打击垃圾邮件和网络钓鱼攻击,以保护eBay买家和卖家的隐私。现在,eBay将不再在卖家的订单中显示买家的电子邮箱地址。相反,卖家将会看到买家的别名电子邮箱地址。卖家现在可以使用买家的别名电子邮箱地址联系买家;在卖家收到的电子邮件中,发件人电子邮箱地址也将被隐藏,以别名电子邮箱地址取代。

eBay将会继续向卖家提供履行订单所需的所有信息。本次变更将不会在任何其他方面影响卖家的eBay业务或使用体验,并且卖家无需采取任何行动。相同的别名电子邮箱地址将用于与同一买家进行的所有交易。卖家ID将不受本次变更的影响。

eBay建议买家和卖家始终使用eBay消息工具相互进行沟通,这样,当出现任何问题时,eBay系统将可以提供相关记录。

自2020年9月中旬起

   当在eBay平台上购买或售卖物品时,大部分eBay用户看到的将是其交易对象的别名电子邮箱地址。

   卖家将仍然能够向买家发送消息,但卖家看到的将并非买家的实际电子邮箱地址,而是别名电子邮箱地址。

了解更多有关如何提供优质客户服务的信息

 

 

原文链接:https://sellercentre.ebay.com.au/SU20-2/Email-Address-Visibility