【美国】eBay物流更新 



eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)关于签收(Signature confirmation)的新要求

签收(Signature confirmation)是卖家可以针对所有订单增加的一项运送服务。这是一种良好的做法,因为在买家发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,它将可以保护卖家。自2020年10月19日起,eBay将要求总金额达到或超过750美元的订单必须提供签收(Signature confirmation),并且订单总金额将不再仅基于物品价值计算,而是将包含该订单中所有物品的价值、税费和运费。

由于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)项下的签收(Signature confirmation)保护现在将适用于总金额达到或超过750美元的订单,并且订单总金额将不再仅基于物品价值层面进行计算,因此任何订单中包含的之前不受保护的低价值物品现在将获得与该订单中包含的较高价值物品相同的保护。

虽然卖家无需针对本次变更采取任何行动,但在计算运费时,卖家可能需要考虑所增加的成本。如果卖家不想购买签收(Signature confirmation)服务,在买家基于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)针对该订单发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,eBay可能会判决卖家败诉。

UPS 将成为 eBay 运单平台上的一个新运送选项

eBay现在将开始在eBay运单平台上向部分卖家提供UPS运送选项,并将在2020年9月下旬向所有卖家推出UPS运送选项。卖家只需转到My eBay,就能够以目前在eBay.com站点打印USPS(美国邮政服务公司)运单和FedEx(联邦快速)运单相同的方式打印UPS运单。追踪信息将自动上传至eBay系统,eBay会将相关费用包含在卖家的每月发票中。eBay运单平台上的UPS选项将提供富有竞争力的资费率,可以帮助卖家节省UPS运送成本。

• 了解更多有关使用eBay运单平台上的UPS运送新选项运送物品的信息。

使用eBay运单平台上的UPS新选项运送物品之常见问题 

我为什么要在eBay站点上购买UPS运单?

当卖家在eBay.com站点上购买USP运单时,卖家将获得三大优势——费用节省、便利性提升和追踪信息自动上传(确保卖家和买家能够有效地追踪所运送的物品)。

我是否可以使用自己的UPS账户在eBay站点上购买UPS运单?

否。卖家在eBay.com站点上仅可使用自己的eBay账户购买UPS运单。

eBay支持哪些UPS运送服务?举例来说,eBay是否支持国际运送服务? 

eBay目前仅支持UPS国内服务,包括Ground Shipping、Overnight Delivery、2nd Day Air等运送选项。国际运送服务目前暂不支持。

我是否可以将UPS资费率与其他物流公司的资费率进行比较?

卖家可以使用eBay的运费计算器(Shipping calculator)将UPS资费率与其他物流公司的资费率进行比较。

我是否可以批量打印USP运单?

是的。卖家在eBay.com站点上可以批量打印UPS运单。

 

原文链接:

https://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2020-fall/shipping.html#m17-1-tb2