【法国/意大利/西班牙】物品属性更新,助买家更方便地找到卖家的物品刊登


 

24的商业卖家在消息中曾公告过,eBay已调整基于物品的购物体验方法,转为专注于物品属性,增加刊登的曝光量和在搜索结果中的表现。

目前在eBay平台上购物的买家达到1.82亿,卖家有充分的机会利用eBay提供的关于买家活动的信息。eBay将不断监控买家在eBay平台上浏览、搜索物品和使用过滤选项以找到他们正在寻找物品的方式。eBay将利用这些信息帮助创建分类,并确定eBay需要卖家提供的物品信息。当卖家为自己的刊登添加物品属性后,这将可以帮助卖家增加物品售出的可能性。

eBay对整个平台上数十亿次搜索的数据进行了分析,以向卖家显示对每个分类而言哪些是重要的物品属性。eBay将逐步推出有关买家所使用的物品属性的规定。这些信息也将用于帮助eBay了解卖家的物品,以便eBay可以确保它们出现在eBay展示卖家物品的各个空间位置。虽然eBay可能会向卖家提供有关其刊登的关键物品属性,但eBay仍然建议卖家填写尽可能多的信息。

随着这些新规定正式实施,当卖家创建新的刊登或重新刊登物品时,卖家必须填写这些物品属性。eBay将分阶段针对不同的分类更新这些变更。跟以前一样,在即将作出任何变更之前,eBay将始终提前至少8周的时间通知卖家。

物品属性体验改进

eBay一直在听取卖家的反馈。为了改进卖家在更新物品属性时的体验,eBay已经对于在这些规定影响卖家刊登的情况下向卖家提供的支持作出了变更。

现在,卖家将看到以下物品属性:

      ●   “必须填写”,比如品牌、尺寸或尺码、颜色等,这些被视为对买家体验至关重要,将帮助提高卖家物品的曝光率。

      ●   “推荐填写”,这些将改进买家的搜索体验。eBay强烈建议卖家提供这些物品属性,以优化卖家的刊登,并向买家提供体验。

      ●   “其他”,这些将帮助买家了解更多有关卖家物品及其特征的信息,并且可能起到促进买家作出购买决定的作用。

eBay正致力于通过改进卖家的刊登体验来向卖家提供支持。这些变更将使刊登过程变得更直观,并向卖家显示物品属性的优先添加顺序以及有关买家搜索的信息,以便卖家能够更方便、更清晰地添加物品属性。

如果卖家使用第三方刊登工具,eBay将与他们合作,以向卖家提供有关哪些物品属性对于成交率和搜索曝光率至关重要的信息。请与您的刊登合作伙伴确认他们如何能够在其工具内向您提供支持。此外,请查看eBay工具以获取补充信息。

此外,eBay也将开发自己的过滤工具和买家搜索体验。举例来说,eBay将增添功能以使买家能够同时选择多个过滤选项,因此,如果他们想同时寻找‘黑色’和‘绿色’ 连衣裙,凭借eBay新开发的功能,他们将能够很容易做到这一点。

明年初,eBay将在seller center和My eBay中提供额外的支持。这将可以帮助卖家向现有刊登添加物品属性。在未来几个月内,eBay将分享更多有关此方面的信息。此外,eBay还将推出更多有关搜索体验方面的新功能,通过利用卖家与eBay分享的数据,帮助显示卖家的库存。

关于10月正式实施新物品属性规定的提醒

商业卖家消息中曾公告过涉及到的各个分类的新要求Bay将自10月起在家居、家具、DIY和家用电器分类中推出新的物品属性规定

今年10月,eBay将在两个分类推出新物品属性规定。本次变更将于201910正式实施,并将适用于任何新的或修改的物品刊登。为了确保卖家保持竞争力,并且买家能够更容易找到卖家的物品,请务必尽快对现有刊登作出这些更新。

      ●   将在以下分类推出新的规定:

      ●   家居、家具与DIY

      ●   家用电器

更多有关所有强制填写物品属性的信息,包括上述额外分类,请转到eBay专门的物品属性页面上的下载链接下载相关的Excel列表及物品属性规定。

请注意,完成物品属性填写的卖家比未完成填写的卖家实现了更高的销售额。举例来说:

      ●   填写了“尺寸”物品属性的家具(Furniture)刊登比未填写刊登的销售额高56%*

      ●   平均而言,时尚(Fashion)分类中填写了物品属性的刊登比未填写刊登的销售额高47%**

*          基于eBay.co.uk站点20195月至20196月家具分类的平均销售额。

**          基于eBay.co.uk站点上必须填写物品属性的时尚分类刊登的销售额。20181230日至201946之间的内部数据。

2020年将正式实施的物品属性规定

接下来,eBay将继续专注于家居、家具与DIY、服装与配饰和电子物品类分类的物品属性。但是,随着零售旺季的到来,eBay将暂停推出任何新的规定,直至2020年初。eBay将始终提前至少8周的时间让卖家了解新规定。

2020年,eBay将在以下分类推出新规定:

      ●   电子物品

      ●   家居、家具与DIY

      ●   服装与配饰

常见问题
如果我不添加缺失的物品属性,将会发生什么情况?eBay是否会结束我的刊登?

卖家的刊登将不会被结束,但如果卖家尝试修改刊登,包括更改价格或调整可用库存,或者卖家尝试添加新的刊登,卖家将需要添加缺失的物品属性。

时尚分类发生了什么情况?对于许多副分类,eBay并没有提出物品属性填写要求。eBay是否会在2020年结束该分类?

eBay将持续监控买家对过滤选项的使用以及eBay必须填写的物品属性对销售产生影响位置的刊登曝光率。基于这些监控结果,eBay2020年可能要求卖家在时尚分类填写更多物品属性。因此,eBay建议卖家在时尚分类中刊登物品时尽可能完整地添加物品属性,以实现的曝光率。

 


      中文翻译仅供参考,原文链接请见:

FR:

https://espacevendeurs.ebay.fr/nouveautes-vendeurs/septembre-2019/nouvelle-maj-caracteristiques-objet

IT:

https://spaziovenditori.ebay.it/novita-venditori/settembre-2019/aggiornamenti-requisiti-specifiche-oggetto

ES

https://centroparavendedores.ebay.es/noticias-vendedores-empresa/septiembre-2019/cambios-categorias-caracteristicas-articulo