【意大利】向买家发送优惠信息（Offer to buyers）功能

瞄准感兴趣的买家

卖家中心将推出“向买家发送优惠信息”的新功能，此功能将使卖家能够向潜在买家发送有关部分物品刊登的优惠信息。这将有助于卖家提高销售额，并使买家总能想到卖家的物品。

要符合“向买家发送优惠信息”的条件，卖家无需在物品刊登中设置“议价（Best Offer）”功能。

如需向买家发送优惠信息，请转到卖家中心的“在线物品刊登”页面，选择符合“向买家发送优惠信息”条件的物品刊登。向买家发送优惠信息之后，卖家将可以看到物品刊登旁边显示“查看已发送的优惠信息”按钮。

通过在线物品刊登页面中的“向买家发送优惠信息”筛选，以找到合适的活跃刊登。

eBay平台系统将通知收到卖家优惠信息的买家，其他追踪者仍然可以购买此物品，建议买家把握机会及时购买。优惠信息将在48小时后到期，买家可以通过更改自己的通讯偏好设置选择不接受此类信息。

eBay将会继续改进此功能以及卖家中心的其他相关功能，以帮助卖家提高销售额和瞄准合适的买家。

运费表

快速和低价的送货是有助于卖家成功销售的一个决定性因素。因此，eBay想提醒卖家，eBay在去年1月推出了运费表。该功能将允许卖家选择国内和国际目的地的发货和相关的费用。

针对特定目的地调整费用，运输服务更好的成本控制和更多的选择，可以帮助卖家提高销售额以及吸引更多的买家。

如果需要了解运费表的所有优势和细节，请访问eBay的卖家中心。

eBay将如何提升买家体验

我们如何改善购物体验

eBay将继续投资改善买家体验，以获取、拓展并留住超过1.79亿活跃买家的全球客户群。为了继续实现业务增长，eBay正在开发一系列新功能并改善买家体验。

      ●           定向促销

      ●    接触正在考虑购买或一段时间未购买卖家物品的买家。

      ●           个性化优惠券

      ●    在新客户购买时给予优惠。

      ●           提高买家日常参与度

      ●    通过建议买家创建账户、追踪或保存物品、下载App等，鼓励买家更多地参与eBay平台。

      ●           广泛的个性化方式

      ●    通过新的优惠券机制、覆盖所有接触点的通知、搜索结果保存以及更多其他方式，帮助增加卖家推荐物品的数量和质量。

常见问题

我如何获取此功能？

eBay将分阶段在卖方中心向卖家推出此功能。预计2019年3月底前，eBay将向所有企业卖家推出“向买家发送优惠信息”功能。如果您没有看到任何符合条件的物品刊登，请务必经常查看。eBay将会动态评估物品刊登是否符合条件。

如果买家没有接受我发送的优惠信息，我能否再发送一次？

否，买家仅可收到一次优惠信息。

我如何确保我的物品刊登符合获取“向买家发送优惠信息（Offer to Buyers）”这一功能的条件？

必须的条件（Eligibility）由多种因素决定，包括物品刊登在线时间、刊登形式以及有关如何管理买家所收到优惠信息数量的规则。随着时间的推移，eBay可能会扩展必须的条件标准。

要符合“向买家发送优惠信息”的条件，我的物品刊登是否必须设置“议价”功能？

否。您无需设置。

如果我不使用卖家中心经营我的eBay业务，我如何向买家发送优惠信息？

您也可以通过My eBay从在线物品刊登页面向买家发送优惠信息。