【美国】向买家发送优惠信息（Offer to buyers）功能

自2019年3月起，卖家中心将推出“向买家发送优惠信息（Offer to buyers）”新功能，此功能将使卖家能够针对部分物品刊登向买家发送优惠信息。由于卖家将能够瞄准对自己物品感兴趣的买家，“向买家发送优惠信息”新功能将可以帮助卖家提高成交率。

 点击“向买家发送优惠信息（Offer to buyers）”，查看自己符合条件的物品刊登。要符合“向买家发送优惠信”的条件，卖家不必一定要在物品刊登中设置“议价（Best Offer）”功能。eBay正在寻找方法来增加未来可以充分利用“向买家发送优惠信息”功能的卖家数量。

 如需向买家发送优惠信息，请转到卖家中心的“在线物品刊登”页面，选择“向买家发送优惠信息（Offer to buyers）”，并点击“符合向买家发送优惠信息的条件（Eligible for offers）”按钮。向买家发送优惠信息之后，卖家将可以看到物品刊登旁边显示“优惠信息已发送（Offer sent）”。请务必查看每个在线物品刊登页面，确保看到所有符合条件的物品刊登。 

 eBay平台系统将通知收到卖家优惠信息的买家，其他买家仍然可以购买此物品，并建议买家把握机会及时购买。优惠信息将在48小时后到期。买家可以通过更改自己的通讯偏好设置选择不接收此类优惠信息。 

除了“向买家发送优惠信息（Offer to Buyers）”功能外，eBay还提供许多其他工具来帮助卖家提高销售速度：

●         促销刊登

●        批量购买折扣（Volume pricing）

●        促销管理工具

●         议价（Best Offer）形式

eBay建议卖家尝试使用这些工具，以确定哪些工具有助于提升销售额。

常见问题

卖家中心将推出“向买家发送优惠信息（Offer to Buyers）”功能之常见问题

eBay为什么要作出这一变更？

“向买家发送优惠信息（Offer to Buyers）”功能使卖家能够接触到对卖家物品感兴趣的买家，这将有助于提高成交率。

我如何获取此功能？

为确保卖家能够顺利获取此功能，eBay将分阶段在卖方中心向卖家推出此功能。预计到2019年3月底，eBay将向大部分卖家推出“向买家发送优惠信息（Offer to Buyers）”功能。如果您没有看到任何符合条件的物品刊登，请务必经常查看。eBay将会动态评估物品刊登是否符合使用此功能的条件。

如果买家没有接受我发送的优惠信息，我能否再发送一次？

否，对于每个物品刊登，买家目前仅可接收一次优惠信息。

当我在卖家中心点击“向买家发送优惠信息（Offer to buyers）”查看符合条件的物品刊登时，为什么符合条件的物品刊登这么少？

必须条件（Eligibility）由多种因素决定，包括物品刊登在线时间、刊登形式以及有关如何管理买家所收到优惠信息数量的规则。随着时间的推移，eBay可能会扩展必须条件标准。

 要符合“向买家发送优惠信息”的条件，我的物品刊登是否必须设置“议价（Best Offer）”功能？

 否。要符合“向买家发送优惠信息”的条件，您的物品刊登不必一定要设置“议价（Best Offer）”功能。