【澳洲】运费费率表

提供运费费率表是一种有用的方法,不仅可以让卖家针对澳大利亚境内的不同位置收取不同的运费,还能够帮助买家方便地了解卖家物品本身的价格加上运费后的总付款金额。

eBay了解,当卖家在网上售卖物品时,运费是其中一个很关键的方面。通过提供eBay的运费费率表,卖家将能够向买家更准确地收取运费,并确保在跨州发送物品时不会因运费而出现亏损。

运费费率表使卖家能够针对澳大利亚境内多达100个不同地区设置不同的运费。该表使买家能够方便地了解购买卖家物品并让卖家将其直接发送给他们所需的总成本。并且,添加运费费率表之后,买家关于运费方面的问题将会显著减少,从而可以使卖家节省时间。

新的运费费率表现已正式上线

2017年春季,eBay推出了改进的新运费费率表,以确保卖家能够向买家提供更准确的运费信息。并且,该表还可以帮助买家方便地了解卖家物品本身的价格加上运费后的总付款金额。eBay还将向卖家提供专门设计的模板,以帮助卖家创建运费费率表。立即查看您的运费和送达时间

添加运费费率表的好处

更加细化

每个账户至多可添加20个不同的运费费率表,针对澳大利亚境内多达100个不同地区设置不同的运费。

更多控制

设置工作日当天的截止处理时间,确保提供更准确的预计送达日期。

更多选项

设置标准送达和快速送达运费。

请不要忘记!

使用运费费率表是参加eBay Guaranteed Delivery计划必须满足的要求之一。参加此计划的卖家将有可能获得众多好处,包括提高物品曝光率、提升成交率以及有机会参加eBay的各种营销活动。

卖家可以按物品、重量或额外费用设置自己的运费费率:

1.     按物品收取:运费将基于运送服务类型和运送目的地收取,这将使卖家能够针对较远的目的地设置不同的运费费率。

2.     按重量收取:固定的基础运费,另加每公斤的额外固定运费。此选项适用于较重的物品。

3.     按额外费用收取:对于任何目的地和运送服务类型,在基础运费之上增加一定的额外费用。

如何准备和设置运费费率表

在设置运费费率表之前,eBay建议卖家确定自己想使用的不同运送公司和服务以及卖家想将物品售卖至哪些地区。从运送公司获取有关卖家想将物品售卖至的所有地区的送达时间和运费费率信息。

当卖家从运送公司获得上述信息之后,请查看这些信息与eBay预先定义的送达地区的匹配情况。查看获取的地区或者按邮政编码浏览地区一览表。

此外,eBay已经创建了运费费率表视频。此视频非常有用,可帮助卖家事先准备好与运费费率表相关的信息并进行设置。请确保查看此视频,或者直接遵循下面列出的步骤。

设置运费费率表

选择加入运费费率表功能:

通过My eBay

  转到My eBay >My eBay概述’ > ‘账户选项卡’ ‘站点偏好设置’  > ‘运费偏好设置’(点击‘显示’)

如果您在卖家中心页面,您可以点击您的账户名称,然后从下拉菜单中选择‘账户设置’,访问上述设置选项。

您需要将‘使用运费费率表’选项设置为‘是’。

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设置运费费率表

在选择加入运费费率表功能之后,现在您可以进入右手侧的“修改”选项,根据您获取的信息对其进行更新。此外,在刊登层面和业务政策中也可获取创建/修改运费费率表选项。

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您可以按物品、重量或额外费用设置运费费率:

  物品:此选项适用于拥有类似尺寸和重量的物品,其中,您需要按地区设置不同的运费费率。

  重量:如果您想收取固定的基础运费,另加每公斤的额外费用,您可以选择此选项。这将基于您在刊登物品时提供的重量进行计算。如果您售卖一系列拥有不同尺寸和总量的物品,按重量运费费率表则适合您的需要。

  额外费用:对于任何目的地和运送服务类型,在基础运费之上增加一定的额外费用。

请注意,买家将仅看到总运费,而不会看到额外费用详情。

1.   首先,请选择您是否想创建国内或国际运费费率表(国际运费费率表将在2018年正式上线)。

2.   为您的运费费率表选择一个名称。例如,“小型物品运费费率表”。

3.   接下来,针对您提供的每种运送服务,选择您的运送地区,并注明您针对该服务想向买家收取多少运费。

例如,当您将物品从悉尼运送至墨尔本时,您可以针对1天内送达选项收取$15运费,针对标准送达选项提供免费运送服务。当您使用运费费率表时,如需提供免费运送服务,请在金额字段输入$0,不要让该字段空白。

如果您选择公斤重量选项,请注意,即使您物品的实际重量不到1公斤,您也必须将重量区间设置为1公斤。

选择您想添加的服务层级,点击‘添加地区’,并勾选您想添加到运费费率表的目的地。

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4.下一步是添加每个地区组每件物品或每公斤的运费

5. 点击蓝色‘保存按钮’,保存您的运费费率表!

如何设置您的处理截止时间:

虽然此步骤并不是强制性的,但eBay仍然建议卖家设置处理截止时间,以便eBay能够向买家提供更准确的送达时间框架。

要设置处理截止时间,请转到‘账户’选项卡 > ‘站点偏好设置’> ‘运费偏好设置’(点击‘显示’),并将‘工作日当天订单处理截止时间’设置为‘是’。

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勾选您的工作日并设置截止时间。

请注意:这里显示的图片仅用于说明目的。实际搜索体验可能会所有不同。

 

建议

eBay建议卖家提供免费运送服务,当您使用运费费率表时,如需提供免费运送服务,请在金额字段输入$0

常见问题

  运费费率表与eBay计算运费之间的区别是什么?

当您刊登物品时,如果您选择eBay计算运费,eBay将基于eBay运单平台价格和您选择的运送服务类型自动为买家计算运费金额。

运费费率表则可以向卖家提供掌控权,让卖家能够自己输入其从运送公司获取的运费费率。

  使用运费费率表有哪些好处?

运费费率表可以帮助卖家基于买家所在地提供更准确的运费。运费费率表还可以帮助卖家减少向距离很近的买家多收运费或向距离较远的买家少收运费的可能性。

  如果我提供免费运送服务,运费费率表如何能够帮助我?

您可以使用该工具按买家所在地设置运费费率,并提供多种运送选项,比如快速运送,其中,您可以选择仅针对部分选项收取运费。较好的做法是始终向买家提供1种以上运送选项。如果您将运费费率设置为零,系统会将此视为免费运送选项。

  100个不同的地区分别是哪些?

请查看获取的100个不同地区或者按邮政编码浏览地区一览表。

  我是否必须使用这些新的运费工具?

这些工具是可选的,但它们可以帮助卖家更准确地设定买家关于他们何时可以收到物品方面的预期,并帮助卖家更准确地提供运费信息。并且,如果卖家想参加eBay Guaranteed Delivery计划,添加运费费率表是必须满足的要求之一。据预计,参加eBay Guaranteed Delivery计划的卖家将可以获得众多潜在好处,包括提高物品曝光率、提升成交率以及有机会参加eBay的各种营销活动。

了解更多有关eBay Guaranteed Delivery计划的信息。

  如果我在运费费率表中针对部分地区没有输入运费或送达时间,将会怎么样?

eBay系统将使用您注明的固定运费自动计算这些地区的运费。

如果您希望不要将部分运送地区包含在内,您需要遵循以下步骤:

  从“My eBay”转到“我的账户”

  转到“业务政策”

  在这里修改您的业务政策,并创建“除外列表”(在页面底端)

  我是否可以直接从我的运费费率表中排除部分运送地区?

否,如需这样做,您需要在您的业务政策中创建除外列表。步骤如下:

  从“My eBay”转到“我的账户”

  转到“业务政策”

  在这里修改您的业务政策,并创建“除外列表”(在页面底端)

如下所示,针对澳大利亚境内,eBay指定了15个国内地区,并提供每个地区所涵盖的邮政编码。eBay允许卖家排除这些地区中的1个或多个运送地区,但不允许卖家按邮政编码或按卖家自己选择的区域/地区排除。

  什么是业务政策?

业务政策是卖家关于付款、运送和退货方面的准则和要求。阅读更多有关业务政策方面的信息。

  我是否可以使用我想使用的任何运送公司或服务?

是。运费费率表只是让卖家能够针对澳大利亚境内的不同地区设置不同的运费费率。

  我是否仍然可以针对部分地区提供免费运送服务?

可以。只要有可能,eBay都建议卖家提供免费运送服务。如需提供免费运送服务,请将运费金额设置为$0

  我是否可以针对快速运送选项提供不同的运费费率?

是。您可以针对标准运送选项(2-6个工作日)和快速运送选项(1-3个工作日)创建不同的运费费率。

  我是否必须针对所有100个地区设置运费费率?

否,您可以针对所有地区、部分地区或仅一个地区设置运费费率。如果您不设置运费费率,固定运费费率将适用。


原文链接: https://sellercentre.ebay.com.au/postage-rates-tables