A:
1.登陆 https://www.ebay.com.hk/ ，点击右上方【出售中的物品】；
2.键入要出售的物品详情，然后选择【开始】；
3.选择与你出售物品相匹配的物品；
4. 输入或编辑物品刊登的信息，然后点击【刊登】；
5. 查看你的联络信息（必要时进行编辑）；
6. 关联你的Payoneer账户并完成认证。
请留意，卖家注册认证大概需要3-5个工作日。在完成认证之前，你暂时无法进行物品刊登。
注册和刊登
更新时间:2023-08-08
Q:
1. 如何注册成为卖家？
Q:
2. 如何申请新子帐号？
A:
请参考注册指南https://mp.weixin.qq.com/s/3mncvoHBy8seO_ZSkcgwxg 该文详细中“通过网站申请入驻”部分详细介绍了如何注册新子帐号及完成企业平台入驻的步骤，请务必注意里面提到的注意事项说明。
Q:
3. 新子帐号刚注册就冻结了该怎么办？
A:
很多在申请新子帐号的过程中会遇到冻结的情况，这是eBay正常的风控机制在启动，请按照如下格式把信息email给到客户经理申请解冻：
首帐号用户名：
冻结帐号用户名：
计划拓展的产品名：
计划拓展的站点：
物流方式：
预计月销售额：
Q:
4. 如何在eBay上租用店铺？
A:
第一步，登陆您想要租用店铺站点的My eBay，点击Account，在界面中找到【Selling】并选择【Subscriptions】。
第二步，选择店铺的级别。
第三步，考虑租用期限，点击【Submit order】完成租用
Q:
5. 如何取消或更换我的店铺？
A:
第一步，登陆到您租用店铺站点的My eBay，点击Account，在界面中找到【Selling】并选择【Subscriptions】。
第二步，找到Active Subscriptions的eBay Stores，点击【Cancel subscription或者Change subscription】。
如果您想将店铺转到其它站点，您必须先关闭当前该站点的店铺，再重新订阅其它站点的店铺。
Q:
6. eBay帐号必须要绑定信用卡吗？
A:
注册eBay管理支付时，eBay帐号必须要绑定信用卡，用于支付与退款/纠纷相关的费用。信用卡必须是有效的能支付美金的信用卡，且禁止使用虚拟信用卡。信用卡绑定路径是 My eBay-> Account-> 页面最下面Automatic Payment Method中添加能支付美金的信用卡(建议Visa/Master)。
Q:
7. 如何提升额度？
A:
关于刚注册的新帐号，只要成功通过企业入驻通道认证的帐号都会有额度的提高,额度的数量是系统根据整组企业帐号表现评估而定；关于在运营的老帐号，可以通过“ebay.cn”->“卖家中心”->“帐号概况”页面下方的“额度快速通道”进行自检提额，如仍有困惑，可以直接找 https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/home在线客服询问。
Q:
8. 如何刊登物品？
A:
第一步，点击eBay页面【Sell】，在listings选项栏下选择【Create listing】，选择相应的物品分类点击【Get started】进入刊登listing的界面。
第二步，填写关于刊登物品的所有信息。
第三步，检查listing费用、预览，点击【List item】就能刊登上线了。
Q:
9. 如何修改我的刊登物品？
A:
注册eBay管理支付时，eBay帐户必须要绑定信用卡，用于支付与退款/纠纷相关的费用。信用卡必须是有效的能支付美金的信用卡，且禁止使用虚拟信用卡。信用卡绑定路径是 My eBay-> Account-> 页面最下面Automatic Payment Method中添加能支付美元的信用卡(建议Visa/Master)。
Q:
10. 无法刊登物品该怎么办？
A:
我们会定期监测刊登行为且可能会限制不遵守规则的物品，如果你的刊登违反我们的规定，你会在尝试刊登物品时收到警告或邮件，告知你不能完成刊登的原因。例如：
“刊登某些類別的物品時，eBay可能會對每30天可刊登物品的數量有所限制。這是為了讓你更有效地管理你的庫存，以及了解對應品類的刊登政策。請注意，受限物品及/或每個賣家刊登某類物品的數量會根據你的累積出售量和賬戶表現而不斷變化。“
或
“你的賬戶活動過程中，暫時受到限制而無法刊登物品，出於賬戶安全問題，你須完成額外的資料確認。”
或
“你可能未遵守eBay相關刊登規定，刊登物品時必須準確列明物品的發貨地，包括郵政編碼，物品寄出地的城市和國家/地區，以確保買家對運費和送達時間有清晰的了解。如未能遵守, eBay可能會對賣家賬戶採取行動, 如無法刊登，賬戶受限等。”
如遇到以上问题想要了解更详细的內容，请前往站內信查找相关通知邮件以获得具体申诉步骤，若仍有疑问，可以通过以下链接联络我们的安全部门：
https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/sr?query=1487&topicName=%E5%B8%B3%E6%88%B6%E5%8F%97%E9%99%90%E5%92%8C%E8%A2%AB%E5%87%8D%E7%B5%90&st=6&levelHierarchy=3a3a1
Q:
11. 德国站的退货政策在哪里填写？
A:
请参考“德国退货设置以及政策”链接https://abpost.ebay.cn/policy/38 或“eBay德国站点合规要求与实践宝典”链接
Q:
12. FDA的产品，有FDA认证后需要在链接备注什么，或者去哪里备案后续链接才不会被移除呢？
A:
如果是medical device相关，请参考链接https://www.ebay.com/help/medical-devices-policy/policies/medical-devices-policy?id=4322&st=3&pos=1&query=Medical%20devices%20policy&intent=medical%20device&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1255查看关于listing item description中如何添加关于FDA的声明。
Q:
13. 想继续加子帐号，但是注册流程的最后一步提交不了（报错截图如下），帐号组已经有10+个帐号了，也注册了新的Payoneer，该怎么办？
A:
1.清除缓存，放了一段时间（比如一周），然后再重复操作就可以了；
2.或者更换浏览器再操作，最好不要一天内多次重复提交，以免系统会认为异常而导致提交不了。
3.或者更换手机号再提交；
4.如果上述三种方法都不行，请联系客户经理进行处理。
Q:
14. 新注册申请的新帐号找不到添加Payoneer的路径了，怎么办？
A:
请直接点击https://fundinginstrument.ebay.com.hk/piapp/apmentrycc 来添加绑定Payoneer卡号。
Q:
15.子帐号企业入驻时候提示“您输入的企业营业执照信息或Payoneer账户信息有误，请确认后填写”是什么原因？
A:
请清空cookie更换浏览器尝试刷新下，仍有问题的话请将帐号信息及具体情况汇总后直接联系客服或客户经理解决。
Q:
16. 现在新注册帐号组,还要求营业执照满一年吗？ 不满一年可以么？
A:
关于新帐号组的注册请参考该指南https://mp.weixin.qq.com/s/3mncvoHBy8seO_ZSkcgwxg并完成“通过网站申请入驻-》如何注册eBay帐号-》如何注册eBay管理支付-》新建eBay Payoneer账号”模块步骤，然后按照如下指南进入eBay企业帐户平台申报完成交叉验证https://mp.weixin.qq.com/s/UEMAn2QU28zw2sictpwkLg
Q:
17. 超过10个子店铺以后Payoneer绑不上，重新注册的Payoneer的账户也不能绑定eBay子店铺的问题，有解决方案吗？
A:
请整理具体问题后直接联系客服或客户经理进行处理。
