海外仓发货可有效缩短物品寄送时间,对提升买家满意度尤为重要。eBay一直鼓励和支持卖家使用海外仓,但是我们发现个别卖家存在刊登物品所在地不属实的情况, 即刊登上写物品所在地是海外仓,事实发货地是中国大陆地区。这样的行为影响买家体验,严重违反eBay 公平竞争的原则。一旦被发现,账户即被限制。
eBay定时对卖家海外仓发货的交易进行检查和评估,具体评估结果,请查看买家体验报告。
另,为了帮助卖家充分利用海外仓发货的优势, eBay提醒卖家做用海外仓刊登时注意以下事项:
1. 需特别注意运送方式,运费的设置要与物品所在地相匹配, 如当货物在美国海外仓时,应选美国当地的运送方式. 不可提供Standard Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide 等从中国的运送方式。
2. 正确显示物品所在地
●正确物品所在地的范例:
北京,中国
悉尼,澳洲
● 不正确物品所在地的范例:
香港,英国
全世界,英国
直接从制造商运送至,英国
关于海外仓的服务标准请见 eBay海外仓服务标准管理政策