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Best Offer (讲价) 是一个免费的功能,可以让卖家接受买家对某些物品所提出的讲价,以便协商一个双方都认为合理的价格。
最近,eBay将会为此提供一个"auto-accept(自动接受)"的选项,它可以帮助卖家设置一些条件(rules),如果买家提出的价格符合卖家设置的最低价范围,那么它就会自动帮卖家达成此交易,以节约卖家的时间。同理,如果讲价过低,它会自动的拒绝交易(auto-decline)。
卖家登录物品时,到价格设置中的"Fixed Price"选项中,选择"Best Offer"。 |
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| 也可以到My eBay中,通过‘Check your offers’,随时设置或修改某个在售物品的Offer条件。 |
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更多详情,请参阅: Find out how to sell with Best Offer 或繁体中文版 关于讲价功能
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从即日起,卖家将陆续可以把Skype通话和(或)聊天按钮添加到你们的物品描述页面中! Skype可以为各卖家提供如下帮助:
使卖家和买家的沟通变得更加快捷和容易 卖家可以仔细回答买家的问题,以此提高成交率
Skype的频繁沟通可以帮助卖家建立在买家心目中的可信度
经常与买家沟通闲谈,使得他们可以常常返回购买更多物品
Skype可以自动显示你是否在线,或闲/忙状态,帮助你更好的安排工作时间
不仅可以文字聊天,也可以随时拨打Skype,帮你与买家建立更密切的关系
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如何在物品描述页面添加Skype按钮?
当你出售物品Sell Your Item时,你可以选择增加Skype的 Chat 或(和)Voice button。如果找不到此按钮,请设置出售物品页面的‘选项’。
如果你没有使用过Skype,那么就请尽快注册:简体中文版:注册Skype 或英文版: register for Skype
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Markdown Manager(减价专家) 是一个eBay Stores(以eBay.com为例)提供的非常受欢迎的免费工具 ,帮助你对店铺中的固定价格物品(Fixed Price and Store Inventory items)进行特定的减价促销。
最近,eBay对它又进行了2项增强:
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1. Email-marketing (电子邮件营销)与Markdown Manager相结合
Email是一个卖家常用的有效的推销工具,可以让买家及时了解你的信息。此功能的结合,可以帮你自动将减价促销的商品发送email给你的买家,以促进销售。
如果相了解如何设置Email-marketing与Markdown Manager,请查看: Frequently Asked Questions.
2. 在搜索结果页面增加搜索条件,凸显减价商品
很快,在搜索结果页面的左侧,我们将增加一个"Sale items"选项(在More Buying Options的下面),买家选择此条件,即可看到所有通过Markdown Manager而提供了减价的商品。 相信这些新功能可以帮助你在接下来的销售旺季中更好的促销自己的商品!
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eBay最近将会对Seller Account页面(在My eBay左侧的My Account中)进行改善:
关于需支付的费用的最及时信息(amount due) 新的页面将不仅显示账户的当前余额,还会显示当天最新的费用情况。而且还会新增各项明细以及相关计算结果。 如果自动扣款即将执行,系统会提前提醒你 提醒信息不仅包括了即将发生的扣款数额、过期欠款数额,还会提示你具体可以执行的操作。
关于自动付款方式的信息,以及如何修改这些信息的提醒
我们提供了更清晰、更容易操作的自动付款设置,你可以在PayPal、Direct Pay、Credit Card等之间方便的切换
新的界面示意图如下(以eBay.com为例): |
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最近,当你登入eBay时,将会见到新的页面。以下是新网页设计:
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新的页面设计更易用,在鼓励大家在网站註册的同时,也突显了保障用户安全的措施,如PayPal买家保障计划。
在此再次提醒各位用户,网络安全非常重要,我们希望各会员不会误入任何的诈骗网站。
如果你对某个eBay登入页面的真实性存有疑虑,你可以参考以下方法进行处理:
1. 关闭网页浏览器,然后开啟新浏览器,输入www.eBay.com.hk ,登入eBay。 2. 下载具有「帐户保障」功能的eBay 工具列(免费下载);下载后,每当你进入可能是假冒网站时,系统都会发出警告。
3. 在输入eBay会员帐号及密码时要非常谨慎,切勿在任何的非eBay网站内(第一个正斜线(/)前面不是「ebay.com」的网页)输入你的 eBay 会员帐号和密码。
4. 如果在网页位址中的正斜线前面还有其他奇怪的符号(例如「@」或破折号等),即使网址中含有「eBay」这个词,就很可能不是 eBay 的网页。
5. 下载最新 Microsoft IE或 Fireforx 浏览器,能够帮助你识别某些假冒网站。
6. 此外,你可前往eBay.com.hk的「我要查询」页面,了解如何辨识假冒的 eBay 网站 。
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