【美国】eBay Guaranteed Delivery功能

通过eBay Guaranteed Delivery功能，卖家可以增加物品的曝光率，买家可以期待所购买的物品将在卖家承诺的3天时间以内送达。通过处理时间承诺选项，卖家可以承诺0-1天的订单处理时间，eBay可以计算并向买家承诺送达日期，以确保向买家提供良好的购物体验。支持eBay Guaranteed Delivery功能的物品刊登将可以在eBay平台上获得更高的曝光率，因为当买家按精准的送达日期搜索物品时，支持eBay Guaranteed Delivery功能的物品刊登将显示在买家的搜索结果中。

eBay会将eBay Guaranteed Delivery功能提供给更多卖家。自2018年3月起，eBay会将eBay Guaranteed Delivery功能的处理时间承诺选项提供给更多卖家。eBay将把参加此选项所要求的平均交易数量减少至，过去12个月内完成100笔交易。此外，卖家还需要将延迟送达率保持在3%以下，才有资格参加此选项。请查看卖家成绩表中的准时送达指标，确认自己是否符合要求。eBay将会通过电子邮件通知符合资格的卖家。

在6月30日之前，如果买家就延迟送达发起纠纷，eBay将会负责对买家进行相应的补偿。这意味着，eBay将根据该计划的条款和条件向买家提供相应的补偿，以解决问题。在6月30日之后，只要卖家满足了处理时间承诺，如果出现了延迟送达，eBay将会继续负责对买家进行相应的补偿。

此外，为了向卖家提供使用自己所选择运单平台的更大灵活性，eBay还将删除现有的一项要求。自2018年3月起，卖家在参加eBay Guaranteed Delivery功能的处理时间承诺选项时，将不再必须使用eBay运单。但如果继续参加该计划，卖家必须提供至少95%的交易准时上传，经过验证的追踪信息。自2018年3月1日起，Guaranteed Delivery批量修改工具将在卖家中心正式上线。卖家可以使用该工具确定哪些物品刊登不符合参加eBay Guaranteed Delivery计划的条件，并对物品刊登作出修改。

原文链接: http://pages.ebay.com/seller-center/seller-updates/2018-spring/shipping-enhancements.html