【英国】eBay标准产品刊登流程

eBay一直在努力研究新的方式,让卖家能够为满足买家不断变化的期望做好准备。据eBay了解,买家在购物时喜欢比较不同的选项,因此,eBay已经开始测试一种‘以产品为中心’的全新购物体验,其中,eBay会将相似的物品刊登组合显示在一起,这是eBay改进工作的一部分。有了这样的视图,当买家在eBay平台上购物时,可以方便地比较可购买的物品,并快速决定自己想要购买哪件物品。

卖家需要了解什么:

●  对于一小部分产品,自今年5月起,卖家将必须使用eBay产品目录进行物品刊登,向买家提供以产品为中心的简化搜索结果。

●  eBay产品目录是一个产品信息库,可以帮助买家和卖家就出售哪些物品达成共识。它是专为供卖家使用而创建的,以便卖家能够快速将自己的物品刊登与现有的物品详情关联起来。

eBay平台上改进后的购买和售卖体验

新的购物体验将要求卖家将物品刊登与eBay产品目录关联起来,让物品刊登变得更快速、更方便。

一开始,eBay将针对非常小范围的产品推出这一要求,以确保eBay能够通过这种新的体验给卖家带来好处。通过在小范围内开始的实施,eBay将能够基于卖家的反馈来测试和了解哪些改进是有效的,哪些改进是无效的。

卖家可以点击这里,查看自己售卖的物品是否包含在内。如果卖家售卖的物品包含在这个列表中,eBay将会直接与卖家联系,向卖家提供更多有关如何使用此列表的信息。

今年晚些时候,eBay会将这项新的售卖要求扩展到更多分类,并在接下来的卖家更新中分享更多有关eBay以产品为中心的全新购物体验计划的信息。

必须使用eBay产品目录进行物品刊登的产品线

品牌

产品线

亚 马 逊

Fire Stick

Echo

苹果

电视

iPhones

iPads

戴森

Pure

AM加湿器

AM冷风机

AM暖风机

谷歌

Chromecast

Home

Jawbone

Jambox

NEST

恒温器

罗库

Premier / Express / 1 / 2 / 3 / 4

常见问题

●  如何能够使用eBay产品目录中的产品?

当卖家开始刊登物品时,卖家将能够使用UPC、 EAN、ISBN等产品识别码或关键词在eBay产品目录中搜索产品。从eBay产品目录中选定产品后,卖家将可以继续完成剩下的物品刊登步骤。自今年5月起,如果eBay确定卖家正在售卖指定产品线中的产品,而卖家在进行物品刊登时并未将其与eBay产品目录中的产品关联起来,卖家将无法完成物品刊登。

●  如果发现产品条目中存在不一致的信息,我应该怎么办?

在刊登物品的过程中,如果卖家认为eBay产品目录中的任何产品有问题,卖家可以进入卖家中心,点击该产品旁边的标记图标,向eBay提出有关目录产品信息更改方面的建议。或者,如果卖家发现eBay产品目录中有任何不准确的信息,请发送电子邮件给我们(sdsupport@ebay.com)。

●  此要求是否将适用于所有物品状态的物品刊登,售后市场定制化物品刊登,以及组合和批量刊登?

是,此要求适用于所有状态的物品(如全新物品、二手物品、翻新物品等)以及定制化物品、组合物品和批量物品。

●  如果使用eBay产品目录中的产品进行物品刊登,我是否能够自定义物品刊登?

这将取决于物品的状态。对于全新产品,卖家可以自行选择是否添加额外的图片。对于其他状态的物品(例如二手物品、翻新物品等),卖家将必须添加额外的图片和物品信息,以帮助买家作出购买决定。

●  如何能够在新的产品页面上获取顶部产品位置?

对于同一物品,当不同的卖家都已将自己的物品刊登与eBay产品目录指定产品线中的产品关联起来时,那么在产品页面上,卖家的物品将必须与其他卖家的物品刊登竞争显示在产品页面更佳位置或第 一眼位置的机会。卖家必须达到合格卖家评级,确保物品有库存,并提供富有竞争力的运送选项和价格,才能增加赢得更佳显示位置的机会。


原文链接: https://sellercentre.ebay.co.uk/business/news/spring2018/ebay-catalogue