卖家自查清单

对于目前已经生效的变化

请您检查确认以下几点：

请确认所有长期在线物品 (Good 'Til Cancelled) 在9月15日前都添加退货政策和处理时间。关于这个选项的添加，您可以通过编辑工具轻松实现。

请留意买家对您交易的投诉情况，具体信息会出现在eBay与PayPal新的调解中心(resolution centers)。如果您收到来自eBay调解中心关于某一项交易的电子邮件，希望您应定能及时回应，并配合提供相关信息。

请关注新的卖家责任政(Seller Responsibilities policy)，并从现在起检查您刊登的物品是否符合这些政策要求。从今年10月起，我们在审核eBay优秀评级卖家(eBay Top-rated Seller) 资格时会把此项条件作为要求之一。同时，此要求将于2010年4月起适用于所有卖家。

对于这些已经生效的变化，我们建议您：

从现在开始就了解有关eBay卖家的新要求、超级卖家项目和新的eBay优秀评级卖家(eBay Top-rated Seller)计划。这会帮助您拥有足够的时间，来对自己的物品刊登和商业策略做出调整。

请在本月底检查您的“卖家成绩表”(Seller Dashboard)，以便快速了解自己是否达到上述这些要求。

现在就开始参考实战手册中的内容，以便在今年10月和来年4月发生变化时您的帐号已达到所有新要求。

检查您的商品是否处于9月将实施调整的物品分类和物品细节 (Category and Item Specifics)。如果是，请及时作出调整。

在8月，不妨考虑：

在eBay的产品目录 (Catalog) 中添加优质的产品图片。

开始使用免费版售卖专家 (Free Selling Manager)，您会充分感受到8月份一些新功能所带来的便利。 当然，如果您想享用更多升级功能，那么升级到专业版售卖专家(Selling Manager Pro)吧。

在9月，请注意，会有一些变化发生

需要您注意以下几点：

请您关注所有得到的1分和2分的低分“详尽卖家评级” (DSRs)的情况，这些内容可以在您的“卖家成绩表”(Seller Dashboard) 中查询到。在10月份将推出的全新eBay优秀评级卖家 (eBay Top-rated Seller ) 资格审查时，这个分数将起到重要作用。您的提前关注将有助于您调整业务策略。

请确保您所有长期在线物品 (Good 'Til Cancelled) 标明了“退货政策和处理时间”。否则，从9月15日起，这些商品将不能重新刊登。

从9月 22 日 起，请确保所有新的拍卖兼一口价商品（即在一个在线商品中，同时包含拍卖起拍价及一口价两种价格的刊登形式）中，一口价的价格至少要高于起拍卖起拍价的10%。

10月份开始对eBay优秀评级卖家 (eBay Top-rated Seller) 身份的要求：在设置运费时，取消运送保险的选项。同时确保所有物品刊登符合新的卖家责任政策(Seller Responsibilities policy)。

我们建议您：

利用新的批量修改功能编辑“一口价”多数量物品，以便在9月份推出的新最佳匹配 (new Best Match) 排序中争取最佳曝光。

关注您的“卖家成绩表” (Seller Dashboard) ，以及其中“详尽卖家评级” (DSRs) 中得到1分和2分的数目变化，该成绩表会每日更新。这有助于您调整业务策略，帮助您获得在10月份推出的全新eBay优秀评级卖家 (eBay Top-rated Seller) 身份。

在售出物品上添加承运人的物品货运追踪号。

如果您销售的物品必须要投保，那么请您考虑将保险费用计入物品价格或运送成本中。从9月份开始，保险选项的选项将不再在刊登选项中出现。

9月份起将推出自动发起弃标(Unpaid Item) 处理程序，这个程序将在销售旺季时对所有卖家开放。改功能上线后，会出现在“网站偏好设定” (Site Preferences) 中。您可以登入“我的 eBay ”或“售卖专家” (Selling Manager) ，从“账户” (Account) 标签下选择“网站偏好设定” (Site Preferences)。

建议您使用全新的eBay“我的讯息”(My Messages)，并将其作为管理eBay与买家沟通的首选收件箱。

利用“售卖专家”(Selling Manager) 来管理全新的“交易后跟进买家电邮”。如果您自己发送该类交易后跟进邮件，请确保邮件不会和发自eBay的讯息重复。

如果您想在“交易后跟进买家电邮”中添加更多个性化内容，包括加入自己的商标或其他讯息，不妨考虑使用“专业版售卖专家” (Selling Manager)。

10月关注：全新的eBay优秀评级卖家(eBay Top-rated Seller)资格标准

如果您符合“eBay优秀评级卖家” (eBay Top-rated Seller) 身份的所有要求，而您又尚未成为“超级卖家”，请查看您的邮件，并留意邀请您加入成为超级卖家计划的电邮。您必须先成为“超级卖家”才符合成为eBay优秀评级卖家的资格。

成为eBay优秀评级卖家，您可以享受以下特权：20% 的卖家费用折扣，增加“一口价”物品在“最佳匹配” (Best Match) 搜寻结果中的曝光度，获得购买分类推荐位(Featured First)的资格，以及在“物品页” (item page) 显示“eBay优秀评级卖家” (Top-rated Seller) 的标志。

11月及12月

看看eBay的刊登编辑和重新刊登工具如何让您的物品刊登更快捷、更容易。

各位卖家，还等什么？补货进货，刊登商品，让我们尽情享受圣诞销售旺季所带来的丰厚利润吧！